上周在外面遗失了皮夹 ,虽有寻获,但仍将皮夹比较高等的卡进行挂失。
心得分享
挂失卡一 : Citi prestige
挂失卡二 : 华南极致
花旗:
8号晚间进线挂失 ,客服告知只有PRESTIGE这张卡可以免挂失补发费用 。
申请改寄临时地址 , 9号接到外拨照会 。
10号寄出,11号收到。(普通挂号)
华南:
8号晚间进线挂失,客服说将会收取挂失费用, 反问客服,卡片不是有可以减免挂失
费用? 客服坚持没有这方案,华南卡片只有寄回去才不会产生费用,
后来在坚持之下,客服翻阅条款,告知极致卡可以减免费用...
约需7-14天工作日才会收到。
经查询 11号寄出,12号收到(限时挂号)
总结:
补发卡片可以寄临时地址真的满便民,华南表面上说制卡时间会稍久,但仍然在5天内
收到,最让我震惊的是,竟然假日也会到卡(限时挂号)
以上