我曾在银行客服待过,基本上接到顾客说要取消信用卡,我们就会建单给我们
信用卡征审人员,然后单有分急件与一般件,假如顾客系统申请书还没建档
然后有特别跟我们说不要被调联征,我们才会用急件的方式去处理
而且如果在非营业时间
这个单隔天才会一层一层往上重新分派,有时间误差,也不能保证一定可以
假如没特别说的话就用一般件告知一下征审人员而已
妳这样就说人是不良从业人员,客服还真衰阿,我那时一天100通以上的电话,
每天应付那种权益都不看打来争取贪小便宜的奥客就饱了,应该没空去追你申请书..
作者:
moriyako (何妨吟啸且徐行)
2016-03-12 16:11:00辛苦了
作者:
FWade (FW小小)
2016-03-12 16:12:00辛苦了
作者: choenyen (想飞的心) 2016-03-12 16:45:00
辛苦了
作者:
sapphir (sapphir)
2016-03-12 16:50:00辛苦了
作者:
mpmbip (赏味期限)
2016-03-12 17:38:00超辛苦de r
作者:
lookjason (lookjason)
2016-03-12 17:40:00辛苦了 (^O^)
作者:
hsin1106 (过于喧嚣的孤独)
2016-03-12 19:28:00辛苦了
作者: bullbe36 2016-03-12 19:43:00
加油!
作者: qqchun (卷卷君) 2016-03-12 19:45:00
辛苦了
作者:
sieda (sieda)
2016-03-12 21:08:00辛苦了
作者:
ytls (亚特雷斯)
2016-03-12 23:01:00辛苦了
作者: king780719 (莫问) 2016-03-13 17:02:00
推!
作者: Jamy (秀气凌 玲珑动) 2016-03-14 00:13:00
辛苦了
作者:
c615 2016-03-14 00:18:00我觉得说是不良从业人员是真的严重了但是说因为应付澳客就饱了没空去追申请书 这似乎也不太妥当