[心得] 要办乐天卡前往日本务必提早

楼主: konny (冷月如刀)   2016-03-09 21:08:21
四月初预计去日本散(ㄒㄧㄝˇ)心(ㄆ一ㄣ)
因为看乐天有不少优惠券 还送5天免费上网
2月初就先上网注册索取申请书
后来可能是卡到过年的关系
到了年后终于收到了申请书
没想到填好资料寄出之后 就此石沉大海
没有电话通知
没有短信通知
没有mail通知
没有 什么都没有
只好主动出击 打电话进去查进度
结果从来打不进去
今天发狠
下午四点 开免持听筒测试看看到底会忙线多久
结果
结果
结果
足足等到四点二十分
还是忙线中
"ㄟ~~~这是谁的乐天信用卡啊???"
尼玛的我都会背了
乐天信用卡部你们到底是有多缺人啊????
想说算了 浪费20分钟市话钱
写e-mail去问总行了吧
可是
可是
可是
官网上找不到e-mail
尼玛我到底要怎么联络他们啊???
谁可以告诉我啊???
现在只剩不到一个月
我连他们到底有没有收到我的申请书都不知道啊啊啊啊啊~~~~~
总之 奉劝大家
要办乐天卡 前往日本使用
务必提早
抓三个月可能比较保险
作者: gmoonyh (Moony)   2016-03-09 21:15:00
他没有0800可以打吗?
作者: orange21 (冬瓜)   2016-03-09 21:20:00
我刚刚一打就通
作者: ololol86 (透)   2016-03-09 21:26:00
customer_service@card.rakuten.com.tw
作者: davi0129 (戴维)   2016-03-09 21:33:00
有0800耶 用SKYPE打免钱
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2016-03-09 21:42:00
2月底投一样无下文
作者: orange21 (冬瓜)   2016-03-09 21:44:00
刚刚打电话去调额,客服感觉像是新来的…
作者: FWade (FW小小)   2016-03-09 21:46:00
乐天调额有需要填什么资料吗0.0?
作者: orange21 (冬瓜)   2016-03-09 21:50:00
传不一样的财力给客服 他们会帮忙转
作者: FWade (FW小小)   2016-03-09 21:54:00
摁摁,感谢 :)
作者: yayaya33 (艾摩)   2016-03-09 22:08:00
电话真的超难打==
作者: jefferysu   2016-03-09 22:14:00
过年前投,今天刚收到@@
作者: a81022620021 (黄花岗大闺女)   2016-03-09 22:27:00
2月底投 这周一收到
作者: ChampionHare (无敌兔 []~( ̄▽ ̄)~*)   2016-03-09 22:41:00
email没用 寄了两封只回一封 再问就没有回了一月申请结果到了今天才收到乐天JCB ╮(﹀_﹀")╭
作者: xd5477 (史东)   2016-03-09 23:02:00
一月初申请 没几天就看到乐天查联征 中间完全没消息 过年后接到照会电话.. 隔天核卡
作者: ggyy744 (我是粗残哥)   2016-03-09 23:19:00
1/26寄出申请书,3/4拿到卡片!
作者: atb (Transition)   2016-03-10 00:16:00
email 大概四个工作天才会(制式内容)
作者: dhsfrist (shd)   2016-03-10 09:41:00
我写MAIL隔天就回了 只是就说它会催促速度 之后就又没消息囉 继续等待中
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2016-03-10 10:03:00
昨天写信,今天凌晨2点41分收到罐头回信...
作者: flyinmine (艾玛)   2016-03-10 11:05:00
我一月底寄出 昨天才收到卡 无声无息到我忘记XD
作者: neverfly (neverfly)   2016-03-10 11:26:00
打乐天那支电话真的超浪费电话钱,每次都要等十几二十分信用卡的客服专线是同一支吗?
作者: meatbao (meatbao)   2016-03-10 12:53:00
乐天电话难打,也不会主动告知到底有没有过
作者: HuaLan (~华蓝~)   2016-03-10 18:57:00
我二月中丢的 除了收到申请书的短信通知以外...什么都没有
作者: guiso (讨厌bbs)   2016-03-10 22:32:00
非常难打的电话,不知道遇到紧急的情况要联络怎么办
作者: jumpout (我跳!)   2016-03-10 22:52:00
过年前一周限挂寄出,过年前一天收到
作者: dolphin (小海│Busy)   2016-03-11 12:03:00
我最近也有办 十天内就收到卡了耶 连照会都没有寄去申请书后 他们确定收到 会再发E-MAIL通知已收到卡寄出后 也有再寄E-MAIL
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2016-03-11 13:20:00
刚刚等了20分钟终于接通了!!已通过综合评分,下周寄出,终于!!
作者: joy77510 (雀斑女孩)   2016-03-12 01:14:00
我2月20号寄出,3月3号就收到挂号了...

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