本人最近恰巧有同样情况
办某百货的中信联名卡
客服说我的卡级要前一年消费到6万,才可以免年费
消费超过规定次数是留给白金卡(文字游戏....嗯嗯)
虽然客服说可以帮我取消年费
但不想年年都打电话去吵
一方面觉得有点被骗
就跟行员说我要取消我手头所有中信卡
对方说他的权限只能帮我把那张联名卡处理掉
另外几张必须由其他行员处理(请问真的是这样吗?)
因为该期帐单还有其他费用(当初就是为了要累积消费次数才刷)
客服请我先缴纳最低应缴金额
剩余的金额会在下期帐单结清,不会算循环利息
于是乎,我先把这张联名卡处理掉了
另外两张是COSTCO结束合作后寄来的废卡
下个月一并处理掉
至于电话的部份,先前有一个app蛮红的
帮你把所有银行的客服电话都整理好,省去中间按按钮选择的过程
我是挑早上8点多快9点打,一下子就接通....
另外想请问一下
凯基的钛金卡,大家过了190天后(电影50%回馈),
都怎么处理这张?
※ 引述《aweiweiQ (aweiwei)》之铭言:
: 请教各位大大
: 我有一张中信卡要停了
: 这期帐单来了
: 来了年费 跟一笔上次刷的电话费 不到200元 截止日还没到
: 请问是否可以打去中信客服减免掉年费 只缴电话费呢
: 客服电话打好几通
: 等了快10分钟还是没人接听
: 请问有人有类似经验吗>"<
: 谢谢