会发这篇真的是觉得很不可思议
如果你有台中银行的卡有现金回馈
然后你刷卡的时候又分期了 后面有刷退了
那你得小心 会莫名被台中银行多收钱
不过也有可能可以凹银行就是了..
像我的案例
http://i.imgur.com/j6e4fUu.jpg
http://i.imgur.com/zFiZQH9.jpg
上个结帐日前我刷了一笔 pchome 有分期 $1,868
结果刷退之后
因为她的现金回馈计算 是四舍五入
所以扣除退还现金回馈的方式也是 直接用 金额乘回馈率
我讲的很复杂 本来想仔细讲
但是我觉得越讲我越不知道自己在说什么
请客官研究下就知道了...
总之就是
我上上期帐单-300
结果上期刷卡又刷退之后变成-299
今天我只是刷小笔所以一块钱没什么差别
所以客服跟我讲话好像一副我是奥客的感觉
这情况跟客服讲
客服一开始还说 那个现金回馈是 pchome 叫我得找 pchome
(pchome 什么时候有给现金回馈我怎么都不知道...)
然后我跟他强调是多拉卡的1% 他才去查 等了五分钟以上
终于有回应了 他说他询问后端人员之后
有跟我解释一遍 是因为四舍五入什么什么的
这些我研究一下帐单就知道了的东西=.=
但是我还是耐心听他讲完
我跟他说我都已经刷退了
照理应该要回到-300
然后客服又鬼打墙的在讲因为四舍五入诸如此类的
跟他讲我都已经刷退了 应该不能被多收才对
接着客服又一直一来一往一直鬼打墙 说因为四舍五入
我只好请客服叫他主管来
结果又等了十分钟以上
才终于又有对话了 结果还是没找他的主管
说后端 查了之后要退我那一元
但是给我的感觉 他们好像没有想要彻底解决这种状况
只好上来发在信用卡版 提醒大家要注意一下囉
台中银行的客服真够两光...
等我的-300用完之后我一定要剪卡...