上礼拜五2/19致电生活管家A,表明要订2/24云品一泊二食,也请该管家A先致电饭店询问
是否有空房及一大床房型,该管家A后来回报说饭店回复说有,于是就要准备订房程序了,
问了卡号有效期限,及确认入住时间并说那她要线上订房刷卡了,大约隔天就会收到短信
通知订房成功及预约代码,入住前一天会再有饭店人员跟我确认,于是我就开开心心的跟
公司请假并准备出游,但这一切在2/20日一切都变了调,2/20日生活管家B致电回复说饭店
没有空房了!!!请我改期~~!!!我听到火都来了,于是把先前情况跟管家B说明,但管家B
回复说本来就要等1~2个工作天才会确认是否订房成功,当下不知道是否订房成功,我说为什么
什么我们自己打电话马上就能得知有否空房,但经由你们定还要1~2个工作天才能得知,
效率也实在是太差了,但管家B回复说他们有一个整合平台,需1~2个工作天才会知道
有没空房,那管家A跟我讲的又是什么,听到这里我已经不知道要说什么了.....效率实在
是差的可以,奉劝要办这张卡或是要用该卡优惠的,请提前至少1个礼拜前预定或是一口气询问多一点日期,网页
写的3个工作天前预订根本是好看的