楼主:
alex1973 (alex1973)
2016-02-16 15:39:13不知道是渣打客服不专业还是他们帐务系统有问题.
来我们看渣打官网的各种申请表格:
https://www.sc.com/tw/help-centre/form-centre.html
点 "信用卡申请书网络专用", 直接网址在此:
https://www.sc.com/global/av/tw-internet-cc-application.pdf
看第三页的第二条的 (f) 款项, 就有循环利息计算范例, 循环利息
计算方式是先扣除已经缴款的部分 (从最早刷卡那笔开始扣起), 剩
下余额才算利息的.
所以客服跟你讲的根本就不符合它们的信用卡合约书里面的内容.
合约书白纸黑字绝对错不了.
所以只剩下几个可能:
1. 官网的申请书内容过时 -> 反应请渣打更新
2. 信用卡帐务系统实际计算方式跟合约书内容不符合 -> 找金管会出面
3. 其实是内含了违约金 300 -> 请看帐单内容, 有违约金的话帐单会写
※ 引述《ericno1 (痞子虎 哥哥)》之铭言：
: 请问一下 上个月渣打刷了61784
: 然后我去缴的时候 现金不够 所以缴了60000
: 想说只有1784利息应该不高
: 结果这个月利息费用收了336
: 这样子是正常的吗
: 因为以前都是一次缴清 第一次看到这样 觉得有点多XDD
作者: Nobita (野比太) 2016-02-16 18:20:00
范例F 10/10那笔没有被计息 我记得早年的范例这笔要利息的条款b 并没有提到那笔可以除外不计息 从文意必须缴清前是需要计息的 所以b跟f之间到底哪个正确 哪个是目前系统?刚回去看了一下原原po的明细 确实后来所有消费都计息了所以范例上10/10那笔消费应该要计息 范例明显出错了