[问题] 台湾智慧光网 富邦数位无2%

楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-15 14:31:54
使用富邦数位扣缴台湾智慧光网(台北市政府委外光纤)的网络费888,出帐发现只有0.3%.
因为当期只有这么一笔消费,没被列为网络消费下连0.7%都没有,只剩0.3%...
打了电话去问,客服只说网络消费涵盖的是手机费和有线电视费,独立的网络费不算.
想请教:1.如果独立网络费不算,是否例如So-net之类的ISP网络费也没有2%?
变成一定要和固网一起出帐(最好还是中华跟手机合并帐单)才能保证有2%.
2.0.3~0.7%实在鸟,至少也要换成钻金1.2%.
但是否还有更好的网络费自动扣缴选择? (联邦理财白金?)
作者: blence ( )   2016-02-15 14:39:00
这是线上缴的?看到了,原来是设定自动扣缴
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 15:07:00
网络不是网络费,而是指手机费跟有线电视费。这答案如果是我,我会反应到消基会跟金管会。
作者: alex1973 (alex1973)   2016-02-15 15:12:00
给楼上数位生活卡官网: https://goo.gl/b6ehpJ你认为原 po 的费用符合哪一项 2% 的项目 ? 要反应前也要先搞懂规则啊
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 15:46:00
从来没有说网络费有2%阿..............................还有你没有数位消费当然没有0.7%阿 规则都明写在那了
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 15:48:00
我跟楼主一样都认为网络费是网络消费的一种。小的不才,不知道手机跟有线电视才是所谓的网络?。
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 15:49:00
网络费 跟网络消费一样??? 谁跟你讲的
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 15:53:00
他应该注明不含网络费,才不会有人像我们这样误解。
作者: alex1973 (alex1973)   2016-02-15 15:54:00
手机跟有线电视并不是网络消费, 但是官网明列它们有 2%回馈. 是你自己把它跟网络消费连结在一起的.
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 15:55:00
???干嘛注明 网络消费 就是透过网络从事付费阿.......
作者: alex1973 (alex1973)   2016-02-15 15:55:00
请先看一次官网再来讨论
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 16:00:00
你看一下楼主写的,客服的回答好吗?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-02-15 16:02:00
楼主写的如果是客服回的, 那就是客服不专业, 但是结果是
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 16:02:00
克服回答的跟官网一魔一样啊
作者: alex1973 (alex1973)   2016-02-15 16:03:00
一样的, 规则就如官网写的, 不要自己乱解释网络消费的定义
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 16:04:00
他那个规定前年就是如此了zzzzzz
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 16:15:00
王sir火气别那么大,一开始本来就针对客服的回答在反应。在说客服回答有问题,没错吧。官网的写法照成部分客户误解也是事实。只是建议注明清楚才不会照成误解而已。
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 16:17:00
回答哪里有问题??官网就著名的很清楚啊你到底去看官网了吗??
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-02-15 17:02:00
至少2个国文老师痛哭中
作者: lca738 (RJ)   2016-02-15 17:13:00
官网写得很清楚是网络"购物",跟上网费一点关系都没有一些有回馈的案例是透过线上缴费才被认定是网络消费
作者: MoonAthenaX (月下的雅典娜)   2016-02-15 17:17:00
上网费不算吧
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 17:29:00
http://i.imgur.com/RvKd73Z.jpg我指的是客服的回答,至于官网部分上面就说了,我们误解了。一直在那看官网看官网,我跟你真是鸡同鸭讲,需要一起去看眼科吗?
楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-15 17:40:00
扣缴网络费数位没2%就算了 没人要回答第二个问题嘛..QQ
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 17:53:00
客服中心跟网络上差在那...、鸡同鸭讲的不是你ㄇㄚ???
作者: operatorm (mijang)   2016-02-15 17:56:00
我去年+大前年,连续2年so-net年缴网络费都用数位代缴给2%,今年跳槽华南爱金拿2.5%,且分3期0利率。(数位2%全架空,除了种花+第四台之外)种花市话代缴依旧拿2%,免合并,T大讲破嘴了(我也懒的回,这是最后一次)
楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-15 18:11:00
暂时我没有缴中华市话和手机费的需求 谢谢楼上了
作者: operatorm (mijang)   2016-02-15 18:13:00
2轮+4轮强制险全挂华南爱金拿2.5%,元大爱金特定网购3%也够呛,可说嘴的只有数位line挂line3%可拿。
楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-15 18:16:00
阿不对 台北光纤月租型不能线上刷卡缴款..冏
作者: operatorm (mijang)   2016-02-15 18:18:00
我的数位2%是网购剩菜王,很久没开工了…
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-15 19:07:00
因为你有先入为主的观念,所以看不出问题。算了,这是常人会犯的毛病。我把客服的那句话问不清楚那张卡优惠的人,就有人会误以为只要是电话费就等于网络消费,客服应该讲说透过网络方式缴纳网络费才算,不是透过网络方式缴纳就不算。这样不是很清楚吗?=.=刚爬文,网购才算。再一次被官网的第二条的网络误导。爬文后才知道,搞错的还不只我一个。
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-15 21:58:00
.........鬼扯蛋 电话费哪需要透过网络缴费才算你自己的中文逻辑有问题 才说别人有先入为主原PO问位啥他的网络费用自动够角没2%克服当然回说 自动扣缴只有电话废 跟第四台才算阿......
作者: sherlockscu (是夏洛克不是宅洛克)   2016-02-15 23:23:00
line卡的数位通路消费是指网购 还有电信费、第四台自动扣缴这些吧 官网从来没写过“网络费”啊
楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-15 23:41:00
因为电信费可以并帐含网络费 但独立的网络费≠电信费目前我的理解是这样 虽然觉得歧视独立ISP但也没办法规矩是富邦定的 我能做的只有换一家回馈高些的卡来扣..(叫做数位卡结果不鸟ISP网络费 有奇妙到啦)
作者: wacca (. )( .)   2016-02-15 23:52:00
每个人都自己解释 那银行自己就不需要写规则了啊五大电信费自动扣缴 这跟你扯什么网络费电信费根本无关
楼主: Alica (Torsades de Pointes)   2016-02-16 00:12:00
五大电信就是不含独立ISP啊 Hinet有 Sonet没 没理解错误吧我从来没想再去抗议什么的 就是研究2%适用范围也不行?
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-16 00:15:00
真是鸡同鸭讲阿,你什么时候才看清别人讲什么?客服什么时候说自动扣缴了。别跟我说看官网。官网是条列清楚,客服是将网络消费跟自动扣缴混为一谈。
作者: wang7752 (^^b)   2016-02-16 08:50:00
......你先看看元PO问啥 克服当然回啥 无言了元PO问自动扣缴网络费为啥没有算zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
作者: nokia62485 (宅宅阿伟~XD)   2016-02-16 10:10:00
我比较想知道为什么有0.3%@@
作者: iele (就是那道彩虹)   2016-02-16 11:32:00
克服回答完全正确 哪里有问题啊本来就是网络消费还有特定扣缴才有2%回馈搞清楚特定扣缴有哪些就对了
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2016-02-16 12:37:00
我好无言阿,举例好了,符合下列任一条件可享买一送一优惠:1,刷国泰信用卡2,开支票付款。今天我用富邦信用卡刷问客服为什么没买一送一。客服回我说信用卡是指支票,单纯富邦信用卡不算。请问支票是信用卡的一种吗?当然支票是享有优惠的条件之一,但支票不是信用卡。是我表达有问题还是我脑筋有问题。
作者: sherlockscu (是夏洛克不是宅洛克)   2016-02-16 12:41:00
对原po文章内容有疑问的 可看原po的下一篇文
作者: iele (就是那道彩虹)   2016-02-16 15:59:00
都有问题

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