[问题] expedia 扣款问题(急)

楼主: goyce123 (脸红红˙﹏˙)   2016-02-11 17:48:29
 昨天在 expedia 订了机票(AA两人来回共 $96014)  
 刷国泰的亚洲万里通联名卡,当下就收到app的推播讯息 http://imgur.com/AvbOefe
 很快的就取得了AA的订票编号,也可以从AA官网进入看行程及选位
 原本还想说自己蛮幸运的,不像网络上负评一堆...
 但刚刚接到expedia的客服(?)告知我的卡刷不过,要我提供别张信用卡的卡号
 我拒绝,对方说可以提供同行友人或亲人的信用卡,我依旧拒绝
 她告诉我可以等我找到可刷的卡后再打进客服告知!!
 于是播了国泰的信用卡客服,对方说最新一笔纪录是$96014,单位是AA,也提供授权码
 然后她说还有一笔 $96014 的申请,但我的额度不足所以未授权
 (突然很庆幸额度只有180K,加上刚去COSTCO用了一些额度,所以第二笔没马上刷过)
 觉得奇怪的我就打进expedia的台湾客服,是大陆人接的,讲话快又有口音 ="=
 询问后也是说刷不过,要我提供另外的信用卡卡号(他有问我原刷卡的那张卡号)
 我告知银行端的回复后,他总共让我听音乐三次说去确认,问题依旧没解决
 最后竟然说要我传刷卡的通知过去后才能处理.浪费我22分钟...
 请问我接下来该怎么做?
 打去国泰要客服把第二笔列为争议款项?
 这样会不会影响到我原本的订单?
 (刚刚打去客服说不确定是不是同一笔,所以没有帮我动作)
 或是就放著不管?
 这样等我缴款后,额度够时是不是就会扣款?
 很抱歉第一次用expedia也第一次遇到刷卡出状况
 有请版友帮帮忙 >"<
 
作者: Go2 (勾兔)   2016-02-11 17:55:00
现在还在授权阶段(刷卡通知不是未出帐帐单),还没出帐,所以没办法列争议款。要出帐(可以看到刷卡日入帐日原币台币手续费等资料才叫做出帐,现在只是先被卡额度,要等出帐才能有所动作。如果对方没请款最晚约30天额度才会回来。
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2016-02-11 18:00:00
只是授权未请款 不会出现在帐单上 除非对方请款了很可能的状况是银行授权成功了 但是expedia和银行连线中
作者: Go2 (勾兔)   2016-02-11 18:01:00
你目前资料只能解读为授权成功,而不是请款成功。出帐也要等过年后才有机会出现。
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2016-02-11 18:02:00
断没取得授权码 第二次授权又因为你额度不够没过 这样你的票很可能会被取消至于只是授权没请款 也没有所谓争议问题
作者: Go2 (勾兔)   2016-02-11 18:09:00
你现在的问题主要在于对方会不会善意主动还你额度(假设他也认为交易没成功),不然只能等30天自动还你额度,而额度不足的情况下你还要再刷就要溢缴,否则你没办法用国泰卡集里程。总结要注意两点 1.对方请款->有出帐->争议款2. 对方未请款->额度被卡->不知道额度啥时回来两个都会有你资金调度的问题 因为两个都会卡额度一段时间
作者: sasarmkjk (sasana)   2016-02-11 18:40:00
我常用expedia刷机票,帐单扣款单位都显示是expedia,从来没有航空公司的耶。跟旅行社(expedia)买票却是航空公司(AA)先扣帐,这样不会很奇怪吗?
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-02-11 22:55:00
同楼上,故事很怪,不太真实
楼主: goyce123 (脸红红˙﹏˙)   2016-02-11 23:42:00
http://i.imgur.com/4yisg8E.jpg 最早是下方expedia客服主动打来→我播国泰信用卡客服→满线留资料客服回播→我播expedia客服在网络上看过文章好像有人是遇过从航空公司那边扣款,因第一次使用expedia也不太了解规则,从AA官网查行程都是已确认,所以也没发觉奇怪的地方…
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-02-12 00:02:00
订位代号选位跟票找谁买一点关系也没有你在雄狮旅行社网站买机票..结果是长荣航空扣你信用卡你都不觉得奇怪吗?
作者: sasarmkjk (sasana)   2016-02-12 02:12:00
go大,我并不是质疑您的叙述,只是单纯觉得不合理,可能是我少见多怪了。我的经验expedia退款至少要两个月以上喔~
作者: ytls (亚特雷斯)   2016-02-12 03:08:00
就单纯的额度不够高,你就让他们扣,如果出帐有两笔的话再列争议款
作者: iamkher (YouandMe)   2016-02-12 10:46:00
我在Expedia 买票帐单是列航空公司名称和票号 买三次都是这样
作者: dallasman (达拉斯小牛)   2016-02-12 12:17:00
楼上,上面还有你所有的班机班号是吧整笔纪录占了帐单好几行对吧科科科我连订位舱等都有耶,我赢了 ^.^
作者: davi0129 (戴维)   2016-02-12 14:04:00
去年买也是占两倍额度 请款单位也是航空公司+机票号码
作者: ST9619 (ST9619)   2016-02-12 15:58:00
我的帐单是写expedia expedia UK,我是透过expedia台湾买票
作者: hanwu85 (Han)   2016-02-12 22:56:00
请款单位要看是哪个航空公司, 不一定是显是航空公司名字
作者: wasijimla (我是胖吉姆啦)   2016-02-13 01:29:00
你可以先请银行暂时提高信用额度让他扣 至少预订不会被取消

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