大家好
小弟我在两个月前曾线上刷卡订了一间日本的饭店(目前入住日也还没到)
当下有马上收到两则玉山银行刷卡确认的短信，一则是写日币、一则台币
不过当月帐单没看到该旅馆请款，查了一下发现有人提到日本商家请款速度普遍较慢
结果前两天又收到玉山刷卡确认的短信，单位是台币
由于这封短信的台币金额与两个月前那封金额不符，差了台币500元左右
心想应该不会是汇率的问题(金额约8000多左右)，怕是旅馆重复请款，
因此写了信跟旅馆询问，后来旅馆回复：
"We have held the accommodation charges.
The credit card company will withdraw the
accommodation charge from your bank account at check-out.
As for the accommodation fee, we have not charge your credit card yet.
Just hold credit from your credit card. Then, we would like to charge
the fee after your check-out."
请问这个意思是指旅馆还未请款的意思吗?
我又查到说hold credit好像是指信用卡不能用?!(吓
然后check-out时又会收取什么费用的样子? (不太懂他的意思)
我也有打电话给玉山客服，他们说现在还没结算也不晓得旅馆有无重复请款。
查了资料好像也没人提会寄两封金额不一样的刷卡确认短信，只有提到慢请款。
因此只好上来求助各位了真不好意思> <
谢谢大家@@