[心得] icash联名卡停icash功能 活动点数入帐

楼主: chenan (Mitchell)   2016-01-27 13:10:56
请容许我叙述这故事....
前阵子看到icash联名卡在ibon可以停止icash功能,
我就兴高采烈地跑去停止重复星期点数加赠的信用卡,
保留少数icash使用,以减少卡片重复功能。
其中停掉的icash联名卡于活动自动加值给予 OPENPOINT 3万点,
摁....没错,我在点数尚未入帐时,把icash功能停掉了,
所以导致迟迟未收到3万点,打电话至银行才知道点数已入帐,
不过因为我把icash功能停掉,所以没有入到我的帐户,
我跟银行客服询问这个问题,另外也一起查看活动注意事项,
此活动只有说
‘信用卡遭强制停用、申请停用、停卡、取消交易、挂失不补发或到期不续卡。’
才取消资格,我这个状况...很特别也很少有他们没有遇过,
所以银行客服人员请我能否把这张已停用的icash恢复成有效卡,
在使用专案另外给我3万点,不过...停用是不能恢复的!
于是...,我先打电话去爱金卡公司询问我这个问题...,
爱金卡公司再次告知我,停用icash功能是无法恢复的,请我打给OPENPOINT。
打给OPENPOINT公司,告知客服人员我的状况,
客服人员先查询我的我的帐户状况,询问为什么停用icash卡片,
告知客服人员有效流通卡重复功能过多,所以停止此张icash,
客服人员请我提供停掉的icash卡号,确认有3万点已入帐于这卡号内,
不过因为我停用icash功能,所以没有入帐,
于是,客服人员另外用转移的方式补3万点点数给我。
以上, 不是要跟大家说我是多奥...去坳这点数,
只是想和大家说,如果没有违反信用卡规定,可以尝试去争取看看,
感谢银行客服人员愿意以专案协助我的问题(虽然我没有使用到),
感谢OPENPOINT人员帮我解决这个问题。
http://i.imgur.com/okTefTr.jpg
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2016-01-27 14:29:00
恭喜啊,不过我都等入帐之后才停
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-01-27 14:32:00
好赞,你很好啊不奥
作者: jefflin555 (196白白)   2016-01-27 18:36:00
是条款的问题,不是你的问题,争取应有的权益不是奥

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