因为最近要帮长辈刷保费~刚好保费又卡到结帐日~刷卡前打电话去客服问能不能用溢缴的方式让保费刷过然后参加分期~
问了2个客服人员都说可以~还帮我算补进去多少金额就可以刷~于是我去分行补足金额~~
结果今天保险公司刷了~我进线去分期~客服说~很抱歉~你刷的超过额度~无法参加分期~~~
我整个傻眼~请问现在我该怎么办？

分期只能在原始额度内承作，你要刷的保费超过（原始额度-其他分期待付款）吗？如果是，溢缴也没用。

溢缴的部分不能分期，原始额度内可以。(涵盖99%的银行)第一期会特别多，剩下的会分期。准备撑过第一期

我在原始额度内没错，客服也有算~我还有特别问

再打一次,如果客服还是说不行就调语音纪录

有，我请他们处理了！她说要等上面回复~她还说可能是客服的疏失....能不能分期再回电

若不行分期，请保险公司刷退，重刷

调语音纪录吧

你缴完帐单其它款项后，如果此保费仍在额度内，下期应该可以要求重新分期下帐