楼主:
bowbows (迷迷眼)
2016-01-21 16:00:33把所有的购物清单及回馈清单一次调出来核对
10月以前的帐务是完全没问题的
所有的回馈都会在次次月入帐
但11月份我买了四次却在1月份的帐单出来只回馈了300
为了这100我打了5次客服
客服1:回复每月上限300 (错,完全搞不清状况,去年是每周上限300)
客服2:回复少的那100已在12月份帐单回馈(错,12月份帐单回馈的是10月份刷的那笔)
客服3:认真帮我查,说确实少了100,搞清楚再回电(结果完全没回电)
客服4:请专人回复我
专人来电解释说是结帐日的关系,下个月帐单会有
但查了前半年的帐单,没有拖到次次次月才回馈的
客服5:说我有登记成功,但太晚消费所以超出名额
不过登记名额不是本来就限2000吗?而且我都登记完一早就赶快消费了
规则:每周三名额共限量2,000名,送完为止,
以Yahoo奇摩三平台活动网页登录的先后顺序作为回馈依据。
为了100元的回馈浪费这么多时间搞得自已好烦
但我只是想搞清楚我遵守游戏规则,到底哪里出错了
因为我接下来几个月也都还有刷啊~~~
我知道客服人员很辛苦,所以讲话也都不敢没礼貌
但5个客服回答通通不一样,实在让人无所适从
这次我改写信过去,附上每个月的刷卡记录及回馈表,
希望这次能得到解答啊!!!
※ 引述《yayogakk (Ya-Yo Gakk)》之铭言:
: ※ 引述《bowbows (迷迷眼)》之铭言:
: y购先消费才能登录,一定要单项商品满888;
: y拍和商城可以先登录再消费,总金额满888即可。
: 今年改成每周三早上10点开放登录,结果好像更难抢!?
: : 上回发文听完大家的讨论后,
: : 11/12月份我都过设闹钟一过12点请打电动的老公帮忙登记,
: : 那时还真心觉得老公每天打电动到这么晚总算有用处了
: : 每次都有登记商城&拍卖成功,隔天我起床后再买
: 一定要记得截图留证啊~
: : 结果现在回馈碌碌续续出来了
: : 发现笔数不对,打了4、5 次客服,每个人给的答案都不一样
: : 有的客服连游戏规则都搞不清楚
: : 最后的总结:
: : 登记归登记,以奇摩给的名单为主
: : 只要不在奇摩名单上,管你有登记有买就是没有回馈
: : 注意事项上的
: : “以Yahoo奇摩三平台活动网页登录的先后顺序作为回馈依据”都是写好玩的就是了
: : 有些是帮同事刷的,收钱时都先扣掉了
: : 回馈没下来也只能自已认赔了
: : 今年又改了新规定
: : 奇摩三平台每“月”回馈上限300 (去年是每周上限300)
: 国泰改这上限真的很小气!!!
: 我去年有连续3个月拿 700回馈/月 实在不无小补啊~
: : 虽然888折100很诱人,但帐单不清不楚
: : 到底哪笔有回馈哪笔没回馈到也撒陇无
: : 搞得一肚子火很想剪卡了!!!!
: 我的帐单结帐日在月底,奇摩的回馈在消费次月出现在帐单上;
: 只有1次连假后的帐单没有回馈金,应该要有500元,1笔都没有,
: 马上打给客服还忙线,留电待客服回拨;快下班时接到电话-
: 客服问我有没有登录啊? 当然有,我都有截图喔~
: 客服回说要查一下,查了10来分钟,然后说系统问题,下个月帐单会补正。
: 结论: 今年在奇摩刷国泰的次数会大幅降低了。
: 来改刷花旗-
: 周末满1288送100,还有天天花旗日的任3间送200。
: 记得到花旗登录喔~