觉得玉山帐务异常都不主动查帐的
事情经过是这样
本人在玉山只有信用卡帐户，
所以每月卡费都是用转帐方式缴费
转帐金额为当期卡费，
转帐很多次了，有错也是难免
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第一次是按错金额，少缴了100多
结果，系统完全没入帐，当作没缴
下个月才把2个月的应缴加总
其中包括上个月7000多卡费的利息
大约50元，
然而我上个月缴的转成已缴7000多
纠结点:我明明只漏缴100左右，
为何收我漏缴7000多的利息，
后来，打客服后，已修正不收利息
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第二次就是现在
上个月我又手残按错了，
转帐9552元按成9952元，
隔天看到有入帐了，
应缴9552 实缴9952，
想说，系统既然已纪录有多缴
下个月应该会自动从应缴扣400吧
结果，这个月帐单出来，没有
没有，没有，没有扣400，
虽然打电话去客服跟他说，
就会立即帮我改应缴金额没错，
可是，如果我没发现上个月多缴呢
是不是就一直装做没这回事，
这样的处理方式真的很被动，
目前倾向处理方式
不打客服告知，只缴应缴-400，
想必我转帐少缴依上次案例，
应该不会入帐吧，所以我就等著，
看是他会人工查帐，
还是又一次判定我没缴，算在下期
结论，我是奥客
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补上明细
抱歉，我疏忽了，刚刚把明细加总
确实有扣400之后剩下才列应缴
不过，明细里没显示，我才误认没扣
造成误会请见谅。
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