在礼拜二的时候刚好在清算参加活动的回馈金到底都收到了没
后来回忆起去年8月时有使用花旗优惠连结从Booking.com订房
订房时是有输入信用卡资讯的，于完成订房后被预扣了额度
付款是当天Check in时刷卡 请款店家为该饭店 并非由Booking.com请款
http://i.imgur.com/wvOlONq.jpg
之后开启活动网页查看，记得当天看到的刷卡金回馈时间是有压最后日期的
没记错2015.08的回馈金应于2015.12.31前发完 但今天在开启网页时发现
http://imgur.com/VrmjjMn
直接改成yyyy/mm/dd起陆续回馈 现在是要赌有人没收到会忘记吗...
当天去电客服的对话如下
我:你好 我想查询我去年由Booking.com订房的回馈金有无入帐?
客:请问是几月份请款的呢?
我:8月
客:看到一笔XXX款项金额为6000元没错吗?
我:对
客:但是这请款名称是显示XXX饭店
我:当时是由你们网页的连结去订房，也有额度被圈存 是在入住时刷卡付款的
客:我先为您查询回馈名单 请稍等
客:不好意思久等了 经过查询后您并未在回馈名单中唷
我:但我确实是由你们的连结去订房 应该有符合活动资格才对
客:那我再为您做确认 稍后回电给您可以吗?
我:好
3.4分钟后
客:您好 刚才有来电询问Booking.com回馈金的问题
我:对
客:刚刚和饭店确认过这笔交易 看样子是有符合活动的 方便和您核对一下房号吗?
我:去年8月...我早就忘了...
客:那我念几个房号给您 看是否有印象
我:真的没啥印象...
客:那没关系 只是要再做确认而已 这笔回馈金额约420元会帮你补入这期帐单
我:好 那没其他事情了
昨天看网银时回馈金已入帐，不过为啥会多2元出来阿 哈哈
http://imgur.com/7zPY7V8
这件事处理速度就整体而言是蛮有效率的
不过活动资料的捞取应该更谨慎些...下次参加花旗活动都要登记起来
免得时间一久又没收到一定会忘记去讨
以上小小心得 如果去年9月前有订房但还没收到回馈金的记得打去询问唷