[问题] 被花旗换卡

楼主: hfli (我想当一只小鸟)   2016-01-10 15:45:06
这几天漏接两通花旗的电话,花旗传来短信,说有换卡事宜要跟我联络
我回电给客服,说什么花旗1/7侦测到我的卡被侧录,要强制换卡,当然卡号都不一样了
,所有代缴代扣的设定都要重新办理过
看起来是花旗的好意,降低盗刷风险,但重办一堆代缴代扣真的很麻烦和费时
我已经五个月没拿出花旗卡使用了,1/7还是被侧录,这合理吗?侧录的定义不是要实际
拿到我的卡片吗?
作者: gucci2 (Median Voter)   2016-01-10 15:48:00
几个月前也被花旗通知,说可能是网络购物时卡号被外泄大概过两三天就收到新卡,效率很高。
作者: iueeng (Carl)   2016-01-10 15:55:00
侦测到被侧录 (抓出的时间 与被侧录的时间 可能隔很多年)通常银行无法马上及时发现侧录 有可能刑事案件起获整批资
作者: Falajack (法拉)   2016-01-10 15:57:00
先确认是不是诈骗
作者: iueeng (Carl)   2016-01-10 15:57:00
料被相关单位通知 或是风险管理 整批换卡都有可能
作者: matsda (非凡凡非)   2016-01-10 16:03:00
这很正常啊,信用卡公司发现有异常交易...当然要换卡啊,总不可能不换ㄧ直被冒用下去吧!
作者: erotic (这个ID用很久了)   2016-01-11 09:33:00
还好没办花旗信用卡...
作者: keyguy (kkiu)   2016-01-11 14:13:00
以前在日本网站刷过花旗卡(那种会记录卡号的)后来被盗刷花旗很有效率就通知直接换卡 代缴电话费花旗他们帮我自动改耶!对也几乎超过半年没使用那张 却被通知,不过那时正有一堆日本大电商的客户资料被骇新闻 所以直觉就是半年前刷的那日网资料被盗
作者: sf14 (青蛙先生)   2016-01-11 17:47:00
上周也被电话短信通知我有笔异常, 三天左右拿到新卡
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2016-01-11 21:12:00
之前当兵时..也是收到通知..放假回家就拿到新卡了

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