如标题
昨天申请临时调额时客服告知的
刚刚又致电和不同客服确认了一次
得到的结果一样是
从2016年起“溢缴”和“临时调额”
“国内消费”没有回馈,但“国外消费”一样可以享有回馈
以上情报献给大家
个人心得(可跳过):
元大客服真的很难打
昨天从晚上10点以后一直没人接听
一路打到凌晨5点都忙线中
该不会是根本就没人上班吧?说好的24小时呢 = =
另外客服素质也差异很大
有几个从一接起来就很不耐烦
不过电子邮件的客服中心还算不错
寄信基本上都会回复
但最让我介意的不是这些
而是每次出国必锁卡
我每个月去日本前都会先跟银行备报
但还是每次都被锁卡
而且都是锁小额的便利商店之类
要一直打国际电话给台湾客服真的很麻烦
可以看在我月刷30万的份上不要这样吗(跪)