一点心得分享 大家要仔细看一下账单上的红利点数......
两个月前在欧洲采购，在离开时因为懒得排现金退税的窗口
所以就把所有退税的钱退到HSBC红利好点御玺卡里（汇率真的很差)
结果这个月收到HSBC账单 退税的钱是进来了没错
但是HSBC就直接把我的红利点数扣掉（扣很大咧.....）
身为小气鬼的我，当然二话不说电话拿起来跟客服吵
在得到回应说会帮我争取后，我就稍微满意地挂上电话
不过不知道那天早上哪根筋不对，我突然想看前几期的账单
所以就把e-mail 翻了一次
不翻还好，一翻竟然发现上个月我明明有五天有消费记录也有在我生日那天消费
可是他们竟然只多给了我100点，本来commit 的消费5天500点就被河蟹掉了
当下就再拿起电话，结果是同一个客服接的，他就很命苦地再跟我一笔笔对账单
本来只是想试试看凹回退税被扣的红利，
当下就更理直气壮地，要求他们一定要给我回应
结果当天下午，同一个客服就回电话，说会把点数补回来给我
虽然说结果是让人满意的，但是我压根没想到HSBC上个月的红利竟然会少给
所以大家以后收到账单除了看消费金额外，红利或现金回馈还是要看清楚
不然到时被银行匡了都不知道.......