觉得近年来玉山银行的服务真的越来越差了
若不是为了百货周年庆刷卡礼可以再多一百, 我真的不想再用他们家的卡了
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2015-11-30 21:28:00卡版必备技能:使用Skype打0800客服
我下午打银行客服等了快10分钟......X 比大树还久
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-11-30 21:38:00所以你签名前有仔细看过再签名吗？
作者: dimple0119 (dimple) 2015-11-30 21:39:00
可以线上留言，玉山就会回拨给你，才不用，一直等接通。
当然签名时有看过阿,但很奇怪,他给我的那份就是没勾选卡别的那栏我是直接去分行办理的, 不是线上申办因为白天工作时没法接手机, 所以我才直接打客服他们回电都是上班时间, 中午还不行之前办信用卡,客服打来,我跟他说现在不方便接电话问他能不能中午或下午六点后再打, 他还不要
作者:
chenan (Mitchell)
2015-11-30 21:46:00统一阪急？
下午办新光新卡照会电话没接到，下午打给客服，他请我留电话，还问哪个时间方便打，我说都可以，不过后来一直都没打过来，我晚上再打给客服，跟他说明早九点到十点不能接电话，没想到他一直说电话照会是随机的，没办法约定时间...(同家公司不同客服差真多)
作者: Marytin (Asian tone) 2015-11-30 22:33:00
只能怒剪了！
作者:
lookjason (lookjason)
2015-11-30 22:37:00上次问调降额度，这次办卡没看勾什么卡来抱怨讨拍，下次呢？
其实办卡真的要多注意文件的签核及正确性...不差那检查的五分钟囉~
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-12-01 00:01:00建议剪卡!
作者:
luxyjoe (王小白爱打麻将)
2015-12-01 01:13:00我有同感，我用玉山10年，比不过3年的中信⊙_⊙
作者:
maxhoop (大圈仔)
2015-12-01 06:34:00嘘妳打客服还花钱
作者:
ideekao (用一生的爱守护妳)
2015-12-01 12:01:000800 skype要会用阿，卡板的基本技能
结果后来我在网络上留言客服有主动连络了虽然不是打来那个客服的错,但还是应当替公司为客户感到抱歉吧,一句"对不起"也没有,好像他们都没问题我也推中信,虽然办卡后常常街道推销贷款电话有点烦但他们服务人员处理态度好多了我不是来讨拍, 只是希望能给重银行服务的板友们一个参考