[职业类别]:资讯
[目前工作年资]:6个月
[年龄]:24岁
[年收入]:40万
[财力证明]:薪转存簿
[申请卡别]:中信酷玩/台新太阳
[已持有的卡片与额度]:花旗现金回馈白金卡(V) 50K
元大乐游卡(J) 80K
元大钻金卡(M) 80K
富邦数位生活LINE FRIENDS钛金卡(M) 80K
玉山icash御玺卡(V) 80K
[是否有无贷款]:无
[最近3的月内有无申办]:元大钻金卡(M)
富邦数位生活LINE FRIENDS钛金卡(M)
玉山icash御玺卡(V)
[卡片额度]:中信酷玩钛金卡(M) 105K
台新太阳白金卡(M) 70K
[中信]:11/6 线上申请邮局挂号寄出
11/12 查无资料,客服说如果再过两三天还是没有看我要不要重送
11/13 手机照会后收到核卡短信
11/19 收到卡片
[心得]:6号寄出后隔天查询已投递完成就把挂号单据丢了,结果12号向客服询问
为何还查无申请进度,客服就无限跳针说如果我没办法提供挂号单号那他
也没办法,如果再过2-3天还是没有要我重送。今天因为我寄挂号所以有单
号,那如果是直接丢邮筒不就赌运气,到时银行一句没收到我的资料就不
知流向啦...我没提供单号当然我也有责任,但客服的应对不是很好。这点
台新就做的不错(参考以下心得)
http://i.imgur.com/mNZlrtY.jpg
[台新]:11/16 线上申请
11/17 邮局挂号寄出
11/20 查无资料
11/23 晚上向客服查询依然查无资料
11/24 早上公司照会 下午收到核卡短信
11/28 收到卡片
[心得]:有了中信的经验这次有把挂号单据留好,但是23号打给客服查询时人在外面
单据刚好不在手边,台新客服一样有跟我询问挂号单号,但我一表示现在手
边没有单号时她马上改询问我寄送的地址说会再请该单位人员帮我查询后回电
要我这2天特别留意电话。
一样的事情我觉得台新的回应就让人舒服很多,中信客服应该好好学学。
http://i.imgur.com/pZ21g8B.jpg
[总结]:台新客服固然不错但却只核白金给我额度也只有70K跟中信比起来真的有点小气
因为卡面刚好是全部卡面中我最不喜欢的...为此核卡后还纠结了好一阵子
不知道是因为本来就很小气还是我把它摆太后面申请所以...
http://i.imgur.com/la96Xzx.jpg
感觉联征有点热闹了,进了卡板后就出不去了...下一张申请书该换哪间啦
还是年底了先收手等明年有有无新优惠再决定呢?好挣扎阿~