※ 引述《shihyanyu (绝不妥协)》之铭言：
: 我使用玉山信用卡将近两年 每个月正常缴款一万或是两万不等
: 原本是12日缴款 本月开始因为换新公司改发薪日 就打电话给客服改25日缴款
: 所以本月就有逾期10几天的情况 我有收到玉山短信
: 但想说我25日就缴了 也有告知客服改缴款日 应该就是多付几天利息钱的事情
: 结果玉山催收单位莫名其妙从19日(只逾期一周)就开始连续拨打我手机
通常改缴款日 应该都是从下一期开始生效，
所以这一期还是要缴最低金额，不然就算是违约
如果手头不方便的话 在缴款日前也可以申请帐单分期(没用过 不清楚玉山有没有)
: 我上班调静音+办公室讯号差都没接到 就变成家人帮我接(我有办共振)
电话没接
: 催收人员从家人那边骗到我没填写过的新公司电话(谎称有很重要的事要通知)
欠钱不还 违约 确实是很重要的事
: 在白天上班时间打电话到新公司骚扰我
: 忙碌中接到电话 我问她不知道我有打电话给客服改缴款日吗
: 该催收人员说她知道 却还硬要在电话里逼问我何时会还钱 (为了业绩?)
因为缴款日过了 怕你还不出来吧
: 好像我是失联三个月还是欠了三百万
: 我对于必须在新公司同仁面前回答这种问题感到错愕 困窘 非常不舒服
: 我并不是还不起 也没有失联过 甚至我下个月就可以还清剪卡
前面你自己说要到25号才能还钱
又说办公室讯号差接不到
那不是还不起钱又失联吗？
: 但玉山催收人员礼貌很差口气很差完全就是讨债口吻
: 于是我下班后打电话到玉山客服反映:
: 第一、我并没有填写过新公司电话 也没有允许玉山打电话到我新公司骚扰我
: 第二、客服那边明明有改缴款日的纪录 且该催收人员也知道
: 是没有受过客服礼仪训练吗?
: 为何我有接到讨债公司电话的感觉?
: 玉山客服人员还跟我说 基本上只要逾期就会传短信
: 只是传短信跟打我填写的手机询问我 都还可以理解
: 但玉山是凭哪一条法律还是合约教催收单位直接打到我没给过的新公司电话骚扰我?
你说是你家人告诉他的 那应该没违法吧？
: 对于玉山对待信用卡客户的态度 我非常不满
: 已经决定下个月把钱还掉然后剪卡
: 并且我会建议大家不要使用玉山的信用卡
我是觉得还不错啦
逾期缴款还会通知
: 在这之前我觉得需要玉山给个说法