如果是凯基的卡友且是持有红利的信用卡别或之前有参加代扣缴给红利的，
可以去检查一下你10月份结帐的帐单红利有没有少给，
我这一期发现有少给红利就立刻打给客服，
凯基信用卡客服服务相当不错，
马上在系统里建档连络后端人员问相关事宜，
11/3 (二)打客服请人员查询
11/9 (一)红利就入帐了，同一个客服人员也同一天打来跟我说红利入帐了
问题是解决了但客服也没有仔细说明为何会出现这样的错误，
我有问但人员也回答不上来，只强调说之后红利都会正常入帐了....
所以卡友们也可以看看自己凯基帐单有没有相同问题。