[讨论] 玉山客服没人接听?!

楼主: Flyer10 (相互体谅扶持)   2015-11-24 07:29:28
想问大家是不是也有这种困扰?
玉山银行的客服专线根本如同虚设
我已经避开白天和晚上的热门时段
选择半夜11.12点和早上7点打给客服
没人接就是没人接
说什么来电量较大(因为是一人客服吧)
很傻眼
现代人工作忙碌
要使用银行服务还要自己像业务般的紧迫盯人
不然都找不到人.......
保金部门倒是常常很(被)有(骚)空(扰)
作者: yoshwon (土城大风崔胜贤)   2015-11-24 07:46:00
有同感!我爱用玉山 但客服超难打
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2015-11-24 08:37:00
觉得每家都很难打,就等吧,没人接就再打一次,反正都用免付费电话打
作者: courage1024 (海海)   2015-11-24 08:42:00
我都是官网留言让客服自己回电~省掉等的时间
楼主: Flyer10 (相互体谅扶持)   2015-11-24 08:46:00
住外面 只能用手机 才觉得费时又花钱(怒)
作者: Go2 (勾兔)   2015-11-24 08:48:00
Skype 打 0800 不用花钱,我都开扩音慢慢等
作者: LittleWhiteZ (统神的小白z)   2015-11-24 08:58:00
你选的时间客服上班的人也比较少啊,还不如上班时间打
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2015-11-24 09:06:00
用skype打0800不是卡版必备技能吗:D
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-11-24 09:54:00
用call saver...
作者: stacy611026 (It's not important)   2015-11-24 10:48:00
你有想过非热门时段 客服中心会排那么多客服吗
作者: rockt123460 (多多)   2015-11-24 10:50:00
你不觉得你拨打的时间有点潮吗
作者: ytls (亚特雷斯)   2015-11-24 11:04:00
这个时间点的客服,应该真的很少吧
作者: snowcoat (excess)   2015-11-24 11:32:00
客服当然挑吃饭时间打啊 通了再接起来就好给你等个10分钟再说...
作者: lookjason (lookjason)   2015-11-24 11:52:00
我打玉山客服好像没有等很久的经验过,几乎都半夜打。可能我运气比较好,刚好没遇到忙线中。
作者: ivanami (阿香)   2015-11-24 12:13:00
原来Skype可以打0800,我每次都用它打长途客服,囧
作者: nakahusa (NA)   2015-11-24 12:53:00
可以用他们的线上客服看看 不过好像比较隐私的问题线上客服还是不能处理 不过只是问问题应该可以!?对了 线上客服服务时间:周一至周五09:00~17:00
作者: snowcoat (excess)   2015-11-24 13:05:00
线上客服也常常忙线 XD
作者: wade690827   2015-11-25 00:53:00
选世界卡客户很快就接了!
作者: twpeiling (...)   2015-11-25 14:12:00
玉山客服很好打啊
作者: stockapp (平安就是福)   2015-11-25 18:19:00
玉山有0800手机可拨的哦 https://goo.gl/N3icTk
作者: hotmimi (萬華孫悟空)   2015-11-25 22:51:00
蛮好打的 每次打都很快就接通了 0 0

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