我承认取这个标题是有点想要压韵 XDDD
我手上大约7、8张信用卡
凯基是我遇过办卡最不积极的银行
或是说业务最不积极的银行
话说我前阵子想办凯基的悠游钛金卡
凯基的网站不能线上办卡、写资料
我又不想自己把申请书印出来
所以就在官网上留言,请业务联系我
过了3、4天后,某个周二,业务A终于打电话来了
声音听起来像个太太
但那时候我在会议中,根本不方便接电话
所以我那时候说“不好意思,我现在不方便,麻烦半小时后再打给我!”
然后那通电话就石沉大海,再也没有打来了......
我等了2天,业务A都没有再打电话来
我只好又到官网留言,请凯基的业务A联络我
结果,周五换成另一个业务B打来给我
业务B听起来是个小姐,态度还不错
所以留下资料后,我就等著收申请书了
结果,到了下周一
业务A居然打电话来了!!!(我以为她忘了我咧~)
我说,你们已经有另一个业务B跟我联络过了,资料我也给她了
业务A好像有点不甘愿,开始找理由说是我当初说在开会不方便...bababa
我心想“我明明叫你半小时后再打来,你不打来我是能怎样吗...”
总之,业务A心不甘情不愿地挂掉电话
这件事给我的感觉是
1.业务A很不积极,拖了快一星期才又跟我联络,客户当然就被抢啦
2.凯基内部的系统是不是搞不清楚谁有跟我联络过?
我留下的资料全都一样,第二则留言中我也清楚表示请原先的业务A跟我联络
结果来了业务B,然后业务A不知道业务B有跟我联络
虽然对我而言没差,可是这间银行给我的印象就有点打折...
总之,我后来顺利办了卡
而且在急件的状态下,凯基很快就把卡给我了
这点我算是满满意的
故事还没完呢!!!
后来,我妈也想办这张卡
我之前把业务B的名片丢了,所以没法联络她
就只好再去官网留言一次,随便一个业务来吧!
上周一或二,业务C打电话来了
这次是个声音满好听的男生
因为我妈是家庭主妇,但钛金卡有标明需年收25万以上才能办
所以我有请教了业务C这个问题
他也很仔细的回答
然后同样请我留下资料,要再把申请书寄给我
(其实我已经不是新户了,我不懂联络资料为什么不能用调的,一定要再留一遍...)
然后
现在星期一了
过了一星期,我什么也没收到
我住台北市,台北市消金中心要寄个申请书来,到底是有多难?
挂号信不会这么慢啊!
但我已经不想再去留言了......
凯基银行
要办信用卡急件,很快
要张信用卡申请书,很慢很慢很慢......
我只能猜测
凯基银行大概不缺卡友吧~(茶)