[闲聊] 元大钻金疑似被盗刷

楼主: neg (neg)   2015-11-11 14:57:46
继上个月联邦法拉利无限卡被客服通知卡片被侧录,
重新发新卡之后,
前二天我的元大钻金又发生疑似被盗刷的情况了...
在手机短信上看到我刷了一笔2万8千多的金额,
还给了动态密码,但那时间我在聚餐,根本不可能使用卡片,
于是隔天比较有空时打电话询问客服,
客服告知的确有尝试刷卡的情况,
但是因为动态密码没有输入,所以交易没有成功,
所以帐单上不会有这笔交易。
有人尝试刷我卡的情况让我颇为担心,毕竟这表示他有我信用卡相关资料,
于是我询问客服未来是否仍会有类似情形,
客服认为我手机没有不见,所以动态密码就输不过,不会有风险。
在我再三询问的情况下,他才说要询问主管如何处理,
结论就是,停用手边这张卡(已被列为高风险卡),重新发新卡。
感想是:元大的风险管理似乎没有很积极啊...
有这种情况大家不会担心吗??
题外话,接连二次换卡被家人碎念一定是办太多卡才会这样,唉唉~
周末要出国了我的元大钻金带不出门啦...要带哪张卡好生苦恼啊...
作者: ytls (亚特雷斯)   2015-11-11 15:25:00
银行本来就无法保证你不会被盗刷,何况,盗刷是银行会怕,你有什么好担心的呢?
作者: libra (天秤座)   2015-11-11 16:07:00
没关系还有花枝好朋友

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