[闲聊] 在美国刷元大钻金的小障碍

楼主: mmeow (呣伊噢)   2015-11-03 13:35:46
以往在国外刷卡授权遭拒时,通常是发卡银行的风险管理系统挡下来的
解决之道我只知道有两种: 打电话回台请客服处理,或是换张卡刷
但我最近遇到一个没见过的情况
出国前已事先知会元大客服,告知旅游目的地以及期间
原本一路都顺顺刷了好几次
结果第三天从某家实体店面刷完走到隔壁另一家店结帐时,意外的刷不过
那家店是 CVS,美国大型连锁药局复合式超市,买了一些杂货,金额也不过十几美元
这怎么看都是低风险的消费啊
收银员告诉我刷不过时,他拿了一张 POS 系统吐出来的单子指著跟我说需要获取授权
我边问他是要我打电话给发卡银行吗,边准备采取 plan B 掏出另一张卡片
但他居然回我说不是我打,是他要打电话!
还跟我说了一声不好意思请等他一下,他就开始根据 POS 画面指示操作起电话来了
我心想也太妙了,怎么会是他拨打国际电话给元大银行?
不过很快的我就看出他是打给美国当地的发卡组织 (VISA) 做语音上的自动授权
过程中他借了我的卡片过去核对资料
将 POS 画面上的某组数字输入电话后,获得一组数字
他将这组数字输入 POS 系统后,终于顺利完成消费了
收银员最后很有礼貌的再次为我的不便感到抱歉并祝我有愉快的一天
是我这趟唯一真正由衷想给小费的对象,但好像没有人在 tip 收银员的 XD
不知这种情形是否常见? 为什么会发生?
那样的人工授权意义又何在?
作者: garrson (asdf)   2015-11-03 13:51:00
在日本也遇过,当时刷中信JCB...柜姐打完电话就ok了
作者: isaacliu (尼克)   2015-11-03 15:29:00
喔!!应该给他tip的 :)

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