楼主:
chao930 (迈向人生另一阶段)
2015-10-27 11:27:36前几天打电话给一银客服叙明要剪卡
因为卡片使用率很低,而且也很久很久没用了
客服人员说要把卡片寄回去
还要我抄下地址
甚至是指定要寄给哪一位先生
真的需要如此吗?
作者:
gmoonyh (Moony)
2015-10-27 11:34:00一般银行卡通常不用寄回 有电子票证(悠游卡等)都要寄回不过这要视各家银行作业规定 每家都不一样
作者: NORTHERN0518 (红贵宾) 2015-10-27 11:47:00
请问一楼这样处理需要有费用吗?
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2015-10-27 11:52:00我上次玉山悠游卡剪卡,他问我要余额转置吗?我说好。卡片不用寄回耶
楼主:
chao930 (迈向人生另一阶段)
2015-10-27 11:56:00没错,我的卡是悠游卡
作者:
horusli (horusli)
2015-10-27 12:32:00不是每家银行电子票证都要寄回,部分公股银行悠游联名卡需要寄回,一卡通联名卡大多能线上处理
楼主:
chao930 (迈向人生另一阶段)
2015-10-27 14:12:00上来询问后,才知道有其他的处理方式
一银是悠游卡、一卡通、icash联名卡停卡都要寄回(不论有无使用电子票证功能) 客服没这么闲要收你卡自找麻烦
我一银跟客服说确定里面悠游卡没钱,客服就没要求我寄回。
楼主:
chao930 (迈向人生另一阶段)
2015-10-27 17:45:00客服根本没提到余额。 谢谢大家的资讯,我顺利注销了!
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2015-10-29 16:08:00一银也可以直接拿到银行去退 最新一期帐单也可以顺便缴清如果有空附近又有分行可以亲自拿去