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[问题] 国泰亚洲万里通海外消费认定问题
楼主:
AlvisHsieh
(三角洲买家)
2015-09-14 23:05:55
借个标题问一下, 我之前在澳门刷了两笔消费,
我记得我在签单卡片上没有标记我要用台币结算,
结果网银显示我是刷台币, 问了客服这样没有里程加速器的优惠(nt$15一里),
当下跟他抱怨, 他说会请相关单位调海外签单出来.
我想请问各位朋友下:
1. 调签单是否要相关费用? (如果要费用我就算了, 毕竟才刷一万左右)
2. 一般消费若持卡人没有注记要以台币结算,不都是以当地货币结算吗?
(我刷卡10几年的经验是如此)
先谢谢大家回答...
※ 引述《CYLCHIEH (CHIEH)》之铭言:
: 这期帐单有刷一笔订房网地点是GB币别是台币19222元,也有收去海外交易手续费288元。
: 想请问一下依说明书写海外消费为:交易地点或交易币别非为新台币之一般交易
: http://i.imgur.com/MbaUlx3.jpg
: 帐单的回馈为里程为25元1里共769里。
: 致电客服确认,客服回复是要交易地点在国外且币别要非台币才有15元1里的回馈。
: 但就我认知应该是只要在国外消费或是非台币消费即有回馈。请问各位回馈是如同客服所
: 说的吗?谢谢~
: http://i.imgur.com/tdZkCtj.jpg
: http://i.imgur.com/dtSXw7Y.jpg
:
作者: dallasman (达拉斯小牛)
2015-09-14 23:10:00
恭喜你...DCC
作者:
stacy611026
(It's not important)
2015-09-14 23:13:00
只要币别或商家刷卡机国家有一方不是台币或台湾就了就是了
作者:
CYLCHIEH
(CHIEH)
2015-09-14 23:20:00
http://i.imgur.com/uwoC8pS.jpg
刚去看了一下,我之前发问的是用一15元计算。觉得是客服没有弄清楚,因为我上次问了两个客服第一次也都是说,海外刷台币是没有的。其实只是次月才回回馈,下个月帐单没出现的话,再去问客服吧。
作者:
stacy611026
(It's not important)
2015-09-14 23:22:00
基本上你收到帐单 该笔交易有被收到国外交易手续费下期优惠里程就会下来了 by 我就是现职国泰客服= =因为是新推的卡 很多同事都还不甚了解 不过基本上官网的注意事项应该也都说得很清楚了
作者: kelvin9
2015-09-15 02:57:00
有国泰客服stacy耶,以后有人可以请教了!麻烦您了
作者:
kalmia
(阿斯楚)
2015-09-15 05:15:00
海外消费通常是消费地或是货币任一项不在台湾就算了吧
作者:
BabyWolf
(闲爱孤云静爱僧)
2015-09-15 08:34:00
至于问题二 十几年前的确很少有这个问题XD现在很多地方反而是要先声明不要用台币结 搜寻DCC吧
作者:
Kino7272
(奇诺)
2015-09-15 10:08:00
这样有15元一哩,不用在问了! 自身经验
作者: happycard (卡爽爽)
2015-09-15 11:04:00
http://i.imgur.com/NSk39V4.jpg
这张卡哩程回馈有注意事项说明。
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