欧洲消费两笔
一笔用华南旅钻消费退税回同银行
退税时扣了手续费以及现金回馈
致电至银行，银行回复因为系统判断错误
会将现金回馈部分归还
另一笔用元大金钻&华南旅钻消费
一并退回元大
退税一样扣了手续费以及现金回馈
银行回复因为退税，所以当初消费的金额就没有那么高，现金回馈部份收回
我不太明白
今天是退税，不是退货
如果退货收回现金回馈我可以理解
如果今天我用元大消费
退回华南旅钻
不就没有这种问题了吗
那为什么退回元大就有这种问题呢？
退税对银行有影响吗？
而且我并不是全部用元大消费
讲完电话我依然不明白
请指教 谢谢

退税是刷一笔负的金额进去吧，就可能会造成误判。

搞不好你退回华南 华南一样会扣你回馈

银行讲的也没错,只能说你应该选现金退税"因为退税，所以当初消费的金额就没有那么高"

手续费 如果是MasterCard 会退给你 Visa会再多收一次所以我外币交易都只刷MASTER我觉得银行的处理方式是合理 国泰、花旗也是如此处理如果用现金交易 选择信用卡退税 Master还会多退你手续费

谢谢分享

MSTER刷退会退手续费，你退税可能不是算刷退是另刷一笔，所以多一笔退税金额的1.5%手续费而现金回馈另外看外币和国外的消费金额x2. 2%, 退税就是负的国外消费金额，所以让你的国外消费金额数字减少了，之前多给的要收回去

家人曾有一笔现金付款,退税至永丰MC八通卡的经验:永丰系统认知为"消费的负项",所以退了我刷卡手续费(但消费是现金)但是因为系统认知的关系,信用卡累积消费(回馈)就被扣到了当下我去电客服,一开始客服坚持此为负项,但我声明我并未因刷卡累积获得回馈,为何负项可以扣我其他消费累积的回馈?我请其应假设退刷为"溢缴款"才合理~ 最终银行已专案处理把退刷的全额累积回馈金结案! (本次还赚到退1.5%的手续费我猜想不同银行确实处理方式不同,但若以元大做法,看是否可以声明该笔退税非完全为元大卡消费,看是提供退税比例抑或消费明细,请元大将退税款项切割,非刷元大卡的退税款补回馈金才合理。我认为退税个间银行都还是有模糊地带,待持卡人实际遇到了,才会依照当时的状况去处理,祝福原PO ^^** 上面有几句 应该写 "退税" 非退刷 sorry~

我用华南消费但用元大退税，并提出証明，但元大居然在他行有拿回馈所以钻金红利不能退还听了真是要昏倒客服人员要我打申诉专线，客服没办法处理@@