卡种:富邦line数位生活卡
网购:udn购物
状况:
订购人和持卡人都是我本人
刷了8000元左右的电子产品分六期
受理订单 ->备货中 -> 信用卡异常 (大概是离下订单半天左右)
客服说什么我会员资料跟发卡银行端不符
我猜会员是很多年前申请的,住址电话都是旧的,所以就更新了一下
然后,请他们让订单往下走,但他们一样回复资料还是不符!
我就很想知道是哪点不符?
因为当初申请信用卡的电话和住址,我就有户籍地、居住地、公司地的好几种组合
信用卡电子帐单信箱和网购会员资料信箱也是不同
但客服确只说是系统回报的
我就没招了,连他都不晓得系统跟信用卡银行对什么字段资料,我怎么改呀?
过程中,我还给了一堆个人资料,反而觉得好像被钓鱼,这不过是网络购物嘛!?
因为之前至少用过六七间网络购物,也是刷富邦从没遇过这个状况
一般不都是授权,填安全码就成功了吗? 有这种事后挡下来,透过客服问东问西的?
于是我就不想订了,换家~
是因为这udn购物审查方式不同造成的吗? 还是诈骗了? 谢谢~