[闲聊] 申报信用卡

楼主: elin0128 (Elin)   2015-08-06 20:56:57
不知道大家有没有遇过这个问题~
星期天终于借由某家信托摆脱小白身分了,专员星期一告诉我说我的申请已核过,当天下
午(星期一)就会将卡片寄出,最快星期二会到,最晚星期三早上一定会到,我心想这个
专员办事效率无敌好,知道我星期五要出国,真的帮我急件办理太感动,结果等到今天,
卡还是没到,打电话去问发现他们星期一根本没寄,就觉得对他们有点失望。
我也知道流程需要时间,也能体谅,知道他们急件处理也是一直道谢,可是已经说好寄出
的时间不是就应该遵守吗?而且没寄也没打电话跟我说,让人傻等,有点失望
大家有遇过这个情况吗?
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯)   2015-08-06 20:58:00
就是银行间部门间的沟通问题...这个无解...
作者: aoc902001 (寂寞北极星)   2015-08-06 21:10:00
这我不久前跟行员闲聊时。问他们说你们的卡片都寄很慢。有问出个所以然。银行只是审查额度,核卡后资料会丢给制卡公司,制卡公司隔天收到后制卡并寄出。现在因为悠游卡改记名式,所以制卡后还要在把资料给悠游卡公司一天,悠游卡公司ok后在给银行。又过了一天,然后制卡公司才会把卡片寄出去。如果你申请的卡片有悠游卡功能,实际上拿到卡片的时间会比以前晚一至二个工作天。这也是现在很多收到卡片寄出的讯息跟实际上拿到的时间差很多的原因。
作者: cpu520 (克威)   2015-08-06 22:58:00
有悠游卡或其它功能的卡片真的需要多2-3天时间
楼主: elin0128 (Elin)   2015-08-07 06:42:00
谢楼上说明,虽然有流程要走,但专员很明白的跟我说星期三一定会收到,唉

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