今天在网站上刷卡执行交易时，刷澳盛飞行御玺VISA卡，
以往都很顺利的跳过3D验证步骤直接交易成功，
结果今天竟然出现3D验证字段，并请我输入发送至手机的暂时性密码进行注册，
当然为了赶快完成交易，输入了暂时性密码，并点选注册，
没想到出现的不是OTP一次性密码而是让持卡人输设定一组固定性密码，
没想到一直没剪卡的其中一项原因就是澳盛一直没启用3D验证服务，
觉得用的很安心，刚刚消费完后致电客服，
我：请问澳盛是最近才开始启用3D验证服务吗？
客服：是的！我们于8/5正式上线的。
我：请问你们使用固定性密码不会对用卡人的持卡安全有疑虑吗？
客服：我们使用3D验证服务是因应主管机关要求，所以配合使用，
当中也是为了保障3方的交易安全，因为现在的盗刷问题实在太多了，
避免持卡人信用卡遗失被拿去网络做消费，所以多了一组密码验证。
我：这样网络消费被盗刷时责任是否归咎于持卡人，因为该密码是由持卡人来做设定，
被盗刷等于持卡人未尽密码保管之责？
客服：通常我们如果透过3D验证的交易被盗刷我们还是可以列争议款来做调查。
我：那请帮我终止这项服务。
客服：目前我们没办法中止噎。
我：请问你们开启3D验证的公告在哪边？
客服：http://anz.tw/zh/personal/creditcard/3dsecure.jsp
我：请您看七项第一条。
客服：那我晚点再回电给您。
提醒各位澳盛用卡人，澳盛使用的是固定性3D验证密码，
对于用卡人的用卡安全非常不利，建议大家一人一信，或致电客服反应，
即便要使用3D验证也无法接受使用固定性密码，
不然消极的做法只能是消费前打去开启服务，消费后打去终止服务。
提供澳盛客服信箱：tw.customer.service@anz.com
提供澳盛客服电话：0800-059888