上个月我拿着手机要到7-11缴费 因为我申请电子帐单 所以是透过app产生缴费条码 终
于排到我 我把手机给店员
她跟我说“不好意思 我们现在缴费的话 上面要有7-11认证的章才可以缴”
我当下傻了回她“所以一定要纸本帐单吗”心里想着那我干嘛申请电子帐单!!!
她说“不是 就是帐单上面一定要有我们7-11认证的章才可以缴”
我当下有那么一点点不高兴 就觉得到底是什么章!!!! 我要缴钱还不让我缴!!!
然后我的脸天生臭到无极限 于是店员就一直跟我不好意思不好意思
所以有人知道到底是什么章吗 我问其他人他们都说可以缴 为何就我不行
不然我都跑全家……
我的卡是花旗卡
手机排版请见谅啊～

店员训练不佳..换一家缴

客诉

要看有没有代收，没代收纸本一样不收啊！花旗推广app条码缴费新闻稿，有指全台7-11都能用，那就是店员不专业了

店员问题，客诉后就会有人去教育

APP内的帐单是有写7-11可代收哦,要不要找一下？

刷条码那页面右上不就一个小七的 logo 了，这样也不行吗

我也是花旗帐单我发现小七店员,很多都不会刷电子帐单不然就是缴完的白单要收回去,问题是上面写顾客联阿我觉得小七的训练真的要加强了

看来是店员的问题 我下个月一定要再去那间缴!!!

没遇过不能缴的 反应那家以后就能缴