其实这篇是 #1Lg8bMn0 的后记
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437108566.A.C40.html
原本只打算修文就好，不过期间发生了一些事情，就上来跟大家分享一下
以下才是本文
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[年龄]：28 / 男
[申办卡别]：
花旗 调升额度 (申请调整至40万)
[年收入]：未填
[提供之财力证明]：去年度扣缴凭单(550k) + 他行定存明细(1M)
[已持有卡种] :
花旗现金回馈白金卡V 118k
花旗超级红利回馈钛金卡M (待剪)
华南旅钻个人商务御玺卡V 250k
华南超级现金回馈卡M
富邦数位生活晶致卡J/JCB白金卡 120k (白金卡待剪)
富邦数位生活御玺卡V
富邦数位生活钛金卡M
中信寰游美国运通卡AE 300k (costco不能刷可能也要剪了)
玉山ETC悠游联名晶致卡J 300k
玉山世界卡M
凯基马卡龙城市悠游卡J 230k (卡片上还是万泰)
凯基悠游钛金卡M
国泰Play悠游联名卡J 250k
元大钻金卡M 200k
[是否贷款]: 无
[核卡额度]:
花旗 118k -> 200k
[申请原因]:
7/8
至分行打客服，并请分行传真财力证明，之后再拨客服确认已收到
专员告知调额申请需7~9个工作天
(之所以到分行，是因为花旗的转接客服真是跟迷宫一样有够难打)
7/25
不知不觉，两个星期过去了，12个工作天也过去了
这天晚上刚好跟朋友吃饭，刚好聊到这个话题
朋友说这一定是忘了送件阿，怎么可能这么久！！！
于是决定空闲时打客服来问看看
7/28 之一
中午打花旗客服，乱按一通转了好久终于接到专员了
结果专员查询之后确实有收到资料的纪录
但是‘没有送件的纪录’！！！
以下怒了，以下简单摘要我的抱怨内容
我：“收件到今天三个星期了，现在才跟我说没送件，还是因为我打进来问；
如果我没有打进来，妳们是打算让我等多久？
妳现在马上帮我送件，我三天之内要拿到结果。
然后，告诉我之前承办的专员的编号跟资料，转后转主管，我要亲自客诉她！”
(其实我的语气也没有暴怒，就是冷冷的说出这段话，
但是我女朋友在我旁边，她说我好凶好恐怖QQ)
然后，客服就告诉我之前承办专员的编号
然后，然后，‘她也告诉我那位专员的姓名’！！！！！！！！
(姓名我只是问爽的没想到她还真的给了RRRRRR)
最后，等了一阵子客服表示主管都在忙线中，
因为时间到了，我也要去看电影了，就约好时间叫主管亲自回电
p.s.
客服有说三天之内拿到结果基本上是不可能的，而我的回应是，
那是妳们的事，对我来说，我已经等了三个星期了，而且都是因为妳们的疏失
三天之内要拿到结果，已经是我最大的让步。
p.s.2
客服询问需要调整额度至多少，
因为我在气头上就随口说了40万
(本来一怒之下要说两百万，还好话说出口之前理性回来了XD)
7/28 之二
晚餐时间，接到主管的回电了
不愧是主管，不论态度跟说话方式都有差，很明显知道客人的需求，该怎么解决
主管表示会对之前承办的专员进行惩处
并且承诺已经以最急件送件，预计在周五之前会获得结果
最后留下她的编号，有后续会再个别与我联系
7/31
就在中午吃饱饭没多久，接到主管的电话通知
额度已调升，但是只有到20万
花旗主管这次的处理还算不错
只是前后两次的客服专员都很有问题
一个忘了送件也没注记
一个被酸两句就快把同事的个资出卖了
(我还真怕我继续问下去，会不会连该专员的地址都问出来)
以上，就是这次的花旗调额事件
后记
经过这次调额，除了富邦之外，其他卡别的额度都已经到20万以上
(请配合前传 #1Lg8bMn0 服用)
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437108566.A.C40.html
接下来会好好维持信用跟财力，朝顶级卡之路漫漫迈进吧！
p.s.
忽然发现我从小白到今天还没满两年阿！
卡好像有点多 Orz