[心得] 几经波折的华南ACH申办..仍未结束

楼主: wing60313 (阿华)   2015-07-27 17:19:31
手机排版 伤眼请见谅
一直以来觉得华南的客服表现的中规中矩,没有什么揪甘心的表现,但也都有帮我解惑我
的疑问,
但这次的事件真的让我有点失望
大概4.5月的时候 申办完凯基信用卡后 就立马跑了各家银行申办ACH,华南也在其中。
隔了五个工作天左右 华南打来提醒说 申办的ACH申请表帐号填错 请我再重跑一次。
核对了一下帐号资讯 真的是我帐号漏填了个0
摸摸鼻子自己认, 一两个工作天内又再跑去分行申办一次。
满心期待下期的帐单会显示自动扣缴
结果到了6月那次的电子帐单 依然没有显示。
再打给客服 "仅回复说 作业时间20到45个工作天还没到 要等到下一期才会确认喔"
当下就觉得有点诡异
因为第二次申办应该是在5月份的帐单来之前几天交付给分行 已经超过一期多的时间。
但人家客服坚持叫我再等一期
fine 我等~~
上星期接到7月份帐单.....依然没有显示 ACH讯息= =
上星期五下班时段又打给客服询问
因为下班时段电脑无法查询相关资讯 客服答应星期一上班时段主动回电联系
到今天电话又变成我自己去电follow= =
得到的回复是
"抱歉耶wing60313先生 因为你之前申请书填写有误 我刚刚已联系业管单位 他今天已帮
你送件了 所以从今天开始要再等20~45天"
听了一股无名火上来
一听就觉得是第二次申办漏单 还要企图把责任推到我第一次申办填错的事情上啊!!
然后都已经漏单了 还依然要等20~45天
流程是不能再加快一点吗?
等你申办完 我的凯基ACH半年优惠期间也过了= =
想请问有版上各位大大有什么因应方法吗?
还是就只能任他摆烂?
我想
等之后去日本旅游玩
我就会果决把手上的旅钻跟超现JCB给剪掉了!!
作者: yukina23 (想要好天气...)   2015-07-27 17:31:00
不过我觉得华南每次搞这种都会搞很久,不知在拖什么
作者: Kyosera (佚名)   2015-07-27 17:38:00
官股嘛 … 不意外 …
作者: cathaythomas (Dr.Caligari)   2015-07-27 17:47:00
感觉华南的柜台不一定很熟信用卡业务,能够直接跟信卡客服对口的事情就尽量不要透过分行
作者: Aaso (每度あり)   2015-07-27 17:49:00
华南不能自己寄ach的申请书吗?
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-07-27 17:55:00
我华南自己寄的 没有原po这问题0.0
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-27 18:01:00
不爽,剪卡是最能发泄心中的不满(来,拿起剪刀吧!)这是刚收到的短信,我前几天才去兆丰办ACH,这是他们的通知:" target="_blank" rel="nofollow">
帐单到了,ACH还没办好本来就该通知了,不是吗?
楼主: wing60313 (阿华)   2015-07-27 18:08:00
好贴心呢! 华南客服也说申办成功会寄短信 我想我大概还要等45天才会收到这份感动....~"~
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-07-27 18:09:00
元po辛苦啦 剪了吧
楼主: wing60313 (阿华)   2015-07-27 18:10:00
没也 客服大多跟你说 如果电子帐单上没显示自动扣缴的字码就是还没(这不只华南就是了
作者: eddie721207 (Eddie)   2015-07-27 18:35:00
官股再推台企银无论办贷款信用卡服务都是特差
作者: winsonlu (Eternal)   2015-07-27 18:48:00
自己寄申请书好像还是快些,我一月初申请,其中还有资料写错收到挂号寄回,还是二月就生效了
作者: supercha (洽洽)   2015-07-27 19:47:00
我也是第一次被退件...麻烦死了
作者: Federer4ever (费神)   2015-07-27 20:29:00
兆丰超快的
作者: mimicat (秘密猫)   2015-07-29 23:49:00
我寄华南申请书 很顺利耶 还收到短信通知自何时开始生效

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