手机排版 伤眼请见谅
一直以来觉得华南的客服表现的中规中矩,没有什么揪甘心的表现,但也都有帮我解惑我
的疑问,
但这次的事件真的让我有点失望
大概4.5月的时候 申办完凯基信用卡后 就立马跑了各家银行申办ACH,华南也在其中。
隔了五个工作天左右 华南打来提醒说 申办的ACH申请表帐号填错 请我再重跑一次。
核对了一下帐号资讯 真的是我帐号漏填了个0
摸摸鼻子自己认, 一两个工作天内又再跑去分行申办一次。
满心期待下期的帐单会显示自动扣缴
结果到了6月那次的电子帐单 依然没有显示。
再打给客服 "仅回复说 作业时间20到45个工作天还没到 要等到下一期才会确认喔"
当下就觉得有点诡异
因为第二次申办应该是在5月份的帐单来之前几天交付给分行 已经超过一期多的时间。
但人家客服坚持叫我再等一期
fine 我等~~
上星期接到7月份帐单.....依然没有显示 ACH讯息= =
上星期五下班时段又打给客服询问
因为下班时段电脑无法查询相关资讯 客服答应星期一上班时段主动回电联系
到今天电话又变成我自己去电follow= =
得到的回复是
"抱歉耶wing60313先生 因为你之前申请书填写有误 我刚刚已联系业管单位 他今天已帮
你送件了 所以从今天开始要再等20~45天"
听了一股无名火上来
一听就觉得是第二次申办漏单 还要企图把责任推到我第一次申办填错的事情上啊!!
然后都已经漏单了 还依然要等20~45天
流程是不能再加快一点吗?
等你申办完 我的凯基ACH半年优惠期间也过了= =
想请问有版上各位大大有什么因应方法吗?
还是就只能任他摆烂?
我想
等之后去日本旅游玩
我就会果决把手上的旅钻跟超现JCB给剪掉了!!