[闲聊] 已缴费却被催缴

楼主: xup6fm06 (无尾熊)   2015-07-25 09:20:18
手上有1x张信用卡
本来习惯超商缴费
后来部份改在全国缴费网缴费
(有回馈手续费的)
昨天突然接到玉山的发函催缴
打电话反应后
客服认为可能是没扣到款
要我去刷簿子确认
偏偏我是64位元的作业系统
扣款帐户是.....很无言的兆丰
网络atm不支援64位元系统
用别家网络atm查询
也只能查询七天内
本来想,系统出错机率应该很小很小
直接转帐好了,省事
后来想想
万一真的是被全国缴费网扣款了
但是没有给玉山
我直接又转给玉山
那到时候等于我得自己跟全国缴费网
要回自己的帐款
所以就.....花了一小时处理电脑
一查,果然已经被扣款1x天了
应缴金额+10元手续费
跟玉山反应后
要求我提供缴费证明.....
虽然截图很快
但私心觉得
为什么玉山不自己去跟全国缴费网
做重复确认?
是持卡人得自己查证
自己不断拨进客服解说
偏偏银行客服总是得层层转接
很浪费时间一..一
依照缴费机率看来
出错率应该有5%
以后还是超商缴费好了.....
作者: f1rc (ORANJE的10南非之旅)   2015-07-25 09:48:00
银行:缴一次不够,你有没有缴第二次(误)习惯在超商缴+1,除非超过2万,不然不想用转帐的
作者: x123392003   2015-07-25 10:07:00
我也是WIN764位元,我兆丰网络ATM可查喔你是用IE开网络ATM吗?
楼主: xup6fm06 (无尾熊)   2015-07-25 10:25:00
原po-我是win8 64位元,打开兆丰网络atm不能用,右侧说不适用于64位元作业系统,试了三套浏览器都不行,含IE。但是印象中之前用过,不知道是不是某次更新后才不能用
作者: generally (滚来滚去)   2015-07-25 10:56:00
Atm缴费后我都会进网银查看看有无进帐这样就能防止出错
楼主: xup6fm06 (无尾熊)   2015-07-25 11:02:00
原po-我是帐户有被扣款,交易是成功的!但是玉山说没缴钱
作者: generally (滚来滚去)   2015-07-25 11:07:00
我是指信用卡公司的网银若没有我会打给信用卡客服查
作者: fr498322   2015-07-25 11:08:00
申请银行帐户自动扣款比较省时又不会忘记,也不用再跑超商了。
作者: generally (滚来滚去)   2015-07-25 11:09:00
像花旗是全国缴费网缴费后隔天立即入帐、也会有10元补贴
作者: bald855 (Odd)   2015-07-25 11:35:00
开相容性检视也不行?
作者: PremierHSBC (路)   2015-07-25 11:51:00
什么年代了还在亲临缴费
作者: huhu5566 (唬唬56)   2015-07-25 12:47:00
我都用网络银行转帐,一目了然
作者: silverkymco (三冠王)   2015-07-25 12:54:00
什么年代了还在看不懂中文
作者: hom1979   2015-07-26 01:35:00
习惯还是去超商缴,至少还有收据,除非超过两万才会直接去分行缴,我不太相信网络无敌,至少钱过我手比较放心
作者: PrinceSteven (史堤分)   2015-07-26 03:15:00
我花旗都用它们app缴费,富邦也是进网站的信用卡线上缴款,目前是还没遇到成功缴费但银行没入帐的情形
作者: generally (滚来滚去)   2015-07-26 11:40:00
超商也出包过好多次啊,被工读生暗杠的不是没有

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