[问题] 大众银行客户资料

楼主: fogive (foo)   2015-07-16 21:46:43
小的6/26寄发大众乐享晶致卡
7/1说在审核中
过几天看版上的人核卡
所以我打客服询问进度
客服回应我缺件
(缺件不会打给我吗 还要我打去问)
想说算了 缺件补件就好
所以我花45块 传真补件
并跟客服确认有收到
隔一个礼拜 我打过去 客服
客服人员说缺件
我表示有传真补过件 并确认了
过2天想不对 再确认一下好了
大众客服说缺件 没收到资料
请问我是打给诈骗集团吗
客户资料是粪土是不是
连收好这件事很难?
我终于火了骂客服一顿
请问大家有遇到这种情况吗
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-16 21:50:00
其实现在很多银行都有e-mail收件(缺件用收机拍照)
作者: PremierHSBC (路)   2015-07-16 21:51:00
ㄏㄏ花枝也常这样
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-16 21:53:00
手机拍照还有那个说你打给诈骗集团的客服说不定是真心关心你哦
楼主: fogive (foo)   2015-07-16 22:00:00
哦不 楼上 我是怀疑我自己打给诈骗集团
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-16 22:15:00
其实银行"某方面"来讲也算诈骗集团(曾经是银行职员)
作者: bbusa (Biu~)   2015-07-16 22:45:00
这几天也为了申请大众一肚子气 补件好几次 超麻烦!
作者: ParisRose (流浪旅人)   2015-07-16 22:50:00
遇到相同的事 一直叫我补件 大众真的让人一肚子火
作者: cpu520 (克威)   2015-07-17 03:38:00
我是给业务办..7/9日填完资料很仔细对过.7/16核卡
作者: Qweilun (male)   2015-07-17 03:41:00
我前晚网络申办 大众一早就打来问我寄件没..看到收件在高雄前镇直接冲过去送件送件前还给银行看过了 都这样还要补件我就认了
作者: AbbyC (艾比)   2015-07-17 09:08:00
之前办的时候收到行销短信,打电话去问核卡没,他们说有核了然后就顺便问了额度,居然跟我说客服不能查额度....我又问他,那我要打到银行的哪个部门才能查..他才帮我查@@((是申请人本人,进线询问是否核卡就核对过资料了))
作者: b1ack (恋慕春天的人)   2015-07-17 17:23:00
大众超拖 跟你状况一样 缺件也不说

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