[问题] 国外交易手续费(富邦生活数位卡)

楼主: orange71 (一直乱买东西@@)   2015-07-16 03:51:59
您们好,
想请问最近线上购买机票,
到航空公司官网购买(台币计价,主机在青岛)
刷富邦生活数位卡(Master)付费时,
收取 外币折算日/币别 是TWD 台币计价
外币金额/消费地 是GBR 有国外交易手续费
之后取消,航空公司全额刷退,
外币折算日/币别 是TWD 台币计价
外币金额/消费地 是空白 无退国外交易手续费
打去客服和航空公司询问,
航空公司:
询问为什么刷退台币,
表示退方式与购买方式一样,
台币刷入台币退款,
并没有特殊刷退方式,或个案处理,
台币计价,主机在青岛。
银行客服:
第一位客服-因为刷退是台币,所以没有退国外交易手续费。请我打去航空公司。
第二位客服-询问本来就是刷台币,
客服表示不是弊别问题,是刷退方式不同导致,请航空公司重新刷退。
第三位客服-询问航空公司说退方式与购买方式一样,无特殊处理或不同方式,
表示说因为刷台币没退(同第一个),
还说这家航空公司都这样,
他们也有发现其他客人,状况一样,
所以也没退国外交易手续费。
因为客服反复,
之前也没有刷退经验,
最近可能会再次购买,
想请问没退国外交易手续费的原因是
1.因为一开始刷台币,之后刷退一定不退,管它是什么卡别
2.刷退方式有不同,如果遇到需要刷退,
请请航空公司刷退外币(消费地应该无法指定吧??)
3.其他原因??
当初是考量Master卡和回馈选择富邦数位,
遇到刷退问题,
手续费部分不是很了解,
另外回馈的部分,
信用卡是当作负的金额,
所以当期缴款金额为负数,即不会有回馈金,
下一期还没出来,
不过应该是扣除掉负数后剩下缴款金额,才有回餽金,(和一般逻辑相同)
但好像和爬文不一样(不知是否误解?),
趁这次机会顺便验证,
谢谢大家。
作者: cityport (马路不平避震故障)   2015-07-16 06:01:00
这关航空公司什么事@@
作者: ericekin (哈囉啊)   2015-07-16 08:25:00
可怜
作者: mrkao (辰辰)   2015-07-16 08:42:00
退外币又会再收一次外币手续费!他退你台币你是赚到了!
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2015-07-16 10:20:00
我之前的经验是富邦数位M退外币会退手续费 退台币没遇过缴款金额负数理论上应该是负的回馈金 我那次可能是bug
作者: jefflin555 (196白白)   2015-07-16 10:29:00
可是你一开始也是刷台币呀刷台币、退外币不是更奇怪?MasterCard 会退的外币清算费只有 0.2% 的部分跨国交易的 0.8% 其实是不会退的但这是银行和国际组织间的关系;银行和持卡人间,则以银行自行规定为准呀
作者: zssj ( )   2015-07-16 10:32:00
如果是在GBR退TWD这张M卡之前的经验是会退交易手续费的吗?
作者: jefflin555 (196白白)   2015-07-16 10:34:00
应该是银行系统问题,可能看到是台币就没退 1.3%不过信用卡契约若没注明刷退要退费给你,客服大该也无法手动退还。(M退手续费虽是惯例,但约定书并无载明)
作者: chimaira   2015-07-16 18:53:00
之前用这张卡在日本网站买东西,后来刷退是连手续费一起退,是JCB的,但是是退日币...当时日币狂降...= =
作者: tu04 (新生活...新日子)   2015-07-17 00:37:00
有退不错了,华南不退的,去日本前被吃掉不少!
作者: zssj ( )   2015-07-17 05:05:00
我之前试过虎航的外币刷卡是走新加坡,真是块资讯黑洞关于刷退的收费资讯揭露,在银行端跟店家显然都不是很透明
作者: jefflin555 (196白白)   2015-07-17 09:33:00
如果你敢用PayPal的话,华航等可以选PayPal结帐PayPal又任何问题,都可以打客服要求退海外手续费(不过请先向银行确定仍符合旅综险资格)^^打PayPal客服就算是刷台币被收1.3%,也可要求PayPal退回(板上有人分享过,虽然1.3%不是PayPal收的,但他还是可以退给你

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