小弟今天刷元大钻金卡,
才刷七万多块就不给过,之前也有一次刷八万多不给刷,
我刷卡前事先有精算过余额都足够,
本人卡费每月也都准时缴费,信用良好。
后来因为刷不过,就放弃晶钻卡,改用台新结果一刷就过。
事后打给客服,客服说因为电脑认定交易异常,所以交易不成功
我觉得元大银行的这套控款系统,并非叫"严谨",而是设计得很"不贴心"
原因如下:
一、刷卡金额不高,但却不给刷,感觉好像我积欠卡费或金钱管理有问题一样。
二、如果严谨的控管,是让电脑判断消费是否为异常消费,
那么事先打电话给客服告知会有较大笔的金额,难道能避免盗刷问题?
例如,今天若有人告知客服后,立即被他人盗刷,老实说这种控管毫无用处。
我觉得若电脑判断有异常金额,应该要由客服人员主动联系持卡人,
并且在身分确认后,再放行该笔刷卡纪录。
总而言之,这几次的经验,让我对元大银行很感冒,
尤其是打电话给客服,若不做语音评分的话,电话客服态度超差...
真是让人觉得生气,但我还是好声好气的跟客服说完谢谢
然后再到板上写这篇...
哀哀,虽说回馈看起来好像很高,但有的时候回馈机制
却档来档去的...
没有想像中的方便友善啊~~~
2015/6/21 16:57 谢谢各位乡民,大家聊完,怨气都消了!! 感恩~
不过这几次的经验下来,我给元大一个很大的负评(画大叉叉)
以后若没有必要,我不会再刷元大卡了~
作者:
butkam (静)
2015-06-21 00:26:00元大我没刷过那么高金额 但之前刷远东 因为网购很多笔刷到后来被锁卡 XD不过 客服态度都超好 而且我说还会继续刷 他还帮我临调
前天收到玉山分众刷卡满额送餐券,快一年没刷连续刷了20笔,玉山马上来电询问是否有连续刷卡 控管服务满不错
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 00:31:00风险控管啦 元大心脏小啊 所以 才会这么这样 台新心脏大很多的
作者:
butkam (静)
2015-06-21 00:38:00昨天打去花旗客服 专业度不够 态度也不太ok XD可惜里面还卡了一百多元的回馈金换不了 不然想剪卡
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 00:44:00论心脏大颗持一般卡大概就花旗最大颗 一般大的就华南富邦 国泰 中信吧 有推文指出台新也会挡 我以我觉得他只比元大大颗点
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 01:03:00我没玉山国泰 单纯爬旧文的
真的很会在重要时刻挡,前几个月在日本宫崎骏官网上抢票时,最后送出竟然失败了N次,之后打去客服,他说转告给授权那边,再联系我,过了20分都没打来,再回拨,重新转告授权,过5分钟后ok,整个过程浪费半小时,还好票还抢的到,看到这篇才想起我的火怒~哈哈客服也说电脑系统认定该网站是高风险blablabla
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 01:15:00花枝 这时就好用多了 回馈算什么 买的到才是重点!!!!!!
真的,同期的机票也是,刷不过,国内该网站我看刷卡银行我有的卡也只有元大,之后又致电客服帮我开放授权,客服还问说是为什么不能刷,我说因为你们挡起来了,我怎么会知道为什么?又开始一串高风险blablabla
作者:
rainys 2015-06-21 01:41:00多带几张好用的卡不就好了? 元大我目前没遇到刷不过问题
作者: x123392003 2015-06-21 01:55:00
所以,冲张花旗吧,心脏之大不会让你失望(误
作者:
kouta (Kk)
2015-06-21 01:58:00从核卡额度可以稍微看出来吧
作者:
difeon (lonely)
2015-06-21 02:08:00但是我刷一笔11万多,倒是很爽快的给过耶...
作者:
akemidk (kobear)
2015-06-21 04:21:0026号抢Apple WATCH EDITION怎办?
作者: dallasman (达拉斯小牛) 2015-06-21 07:01:00
国内银行都差不多..花枝神奇的点在于平常真的不挡..但是真的盗刷来的时候..常常就直接被花枝挡住..挺神的
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 07:56:00信用卡在想抢东西时 会挡 g3屎尿多的 甚至让你买不到东西的 就算回馈高 但买不到回馈高能有啥用腻
作者:
bxxl (bool)
2015-06-21 08:11:00还是可以用啊,如果回馈高,就用在不急迫的场合不就好了
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 08:28:00所以我才说抢东西时喽~一般消费到就没这困扰吧
作者:
snowcoat (excess)
2015-06-21 08:30:00没刷失败过 大概是因为刷卡金额顶多额度1半吧...
每个人状况不同吧 我台新刷三万就锁住了~台新我的主力 还是年刷百万
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 08:48:00元大是在你没刷过的点 第一次刷会有mail通知 算颇nice的
C大早 可是其实QQ我是每次都会有EMAIL通知耶><
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 09:18:00我是拿去刷中油第一次有mail在来第二次在同一家就没有刷家乐福也是0.0
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 09:37:00Orz r大别搞我 我只是各刷那两次就冰钻金卡了
作者:
lkosow (K.s)
2015-06-21 09:56:00元大目前国内外刷都没被挡过(几千至十几万),永调倒是被拒了…Orz话说花旗被盗刷100立马被通知停卡,超强!
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 10:02:00是不是有用big data在做资料收集 让系统自判定?这就是很令迷惑的地方Orz
作者:
terfd (柏拉图式的聪明)
2015-06-21 10:20:00我上个月刷一笔10万 没挡也没打电话确认 让我有点傻眼
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 10:28:00你很期待他挡你吗?XDDDD
作者:
Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)
2015-06-21 10:29:00应该是有算法在判断吧 而不是全挡
作者:
paultsai (In-house新生活)
2015-06-21 10:31:00元大只用来刷小额而已
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2015-06-21 11:12:00华南+1 超会挡的 (如果没有跟客服告知注记的话
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 11:14:00真假啊 0.0?我到没被挡 拿来代买淘宝 刷机票
作者:
shooe (告別舊的我)
2015-06-21 11:20:00钻金最近刷机票、国外住宿没被挡(分别是五万多、三万多)
作者:
ppc ( )
2015-06-21 11:29:00华南国外很难刷 我问客服又说没纪录
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 11:41:00我去日本有先知会过 到没这种问题
作者:
iwinxp (SourSoul)
2015-06-21 11:41:00我只有被华南挡过 而且只是在神脑买iPhone而已这次出国也有注记 合库国泰怎么刷怎么过
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 11:46:00实体刷还挡 啧啧
作者:
sdiaa (桂纶镁)
2015-06-21 12:58:00用远东台塑联名卡在家乐福电脑萤幕都会被挡了(茶)
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 13:01:00有没有这么惨 囧
作者:
ac1102 (人帅真好,人丑性骚扰!)
2015-06-21 15:36:00澳盛挡30台币...心脏最小当之无愧
作者:
rnew (NeW)
2015-06-21 21:16:00我之前也刷旅费被卡,还要打去客服开通,重点打进去要很久,蛮尴尬的
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2015-06-21 23:31:00华南刷过捷星港币 日币 淘宝 有实体刷日币(有知会)还有国内机票都没事
作者:
ileasa (我不是日本人啦)
2015-06-22 01:48:00华南客服电话超难打的花旗前两天被盗刷快两万,没被锁。ˊ_>ˋ
元大之前每个月3-40比海外交易,有时还连刷从没被挡过华南刚办好时狂挡,解了几次后突然再也不挡我了不知他们到底怎么计算风险的
出国之前告知元大全部不要档,在国外刷大额完全没事,不知跟核发额度(等于在他们内部等级)有没有关
作者:
wert213 (Chu)
2015-06-22 15:55:00去年去日本之前有告知华南,结果uniqlo店员刷超现jcb芯片刷3次不过,后来刷磁条才过。这算是...XD。4月6月去日本没告知华南,也用超现刷饭店就没挡了元大钻金刷过Lcc都没被挡,富邦数位刷日本ama也没被挡,合库在日本买小仓山庄没告知也没被挡
元大刷十几万没事,出国调额一次过,满3000还能分期,我觉得很不错啊
五万的macbook pro有被挡,不过打个电话就过了元大超过三千可零利率零手续分期还满好用的