寄出申请资料后 过几天
上网查了一下进度 结果显示需要补件
我实在觉得奇怪 从来申请信用卡我都再三确认资料完整才寄出
身份证正反面 存摺封面 三个月以上薪转资料
竟然还有缺件???
也看了网上说 元大银行的补件流程令人诟病
打电话去问 跟我说 申请书换新版要重新签名 然后要再补存摺封面
我说有寄封面 感觉上 客服声音突然变心虚说 没印清楚....
真是见鬼了....... 确认过没问题才寄出的 = =.....
肯定是审核人眼睛有问题.....
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-18 12:22:00不意外，我用网络柜台办卡，上传我的身分证和财力证明，结果客服打来要我补身分证和财力证明，说他们没有看到这2样东西，真是见鬼了，难道传到云里面随风消逝了？最后我寄身分证和财力证明到元大客服给的电子邮件信箱，之后才核卡。这样一搞，两个礼拜就过去了。结果时间都花在等文件，而不是花在审核。
作者:
siopp (人参阿~)
2015-06-18 12:27:00我用网络办卡上传的身分证跟财力也是没收到，元大打来说再mail过去.
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2015-06-18 12:33:00他们网络柜台真的有鬼，不晓得东西都传到哪里？垃圾桶？与其这样还不如交给分行柜台送件，搞不好会快一点。
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2015-06-18 13:04:00元大审核和资料通常会分两边跑?之前加办也是被刁(明明资料齐全+同时申请调额)后来讲完之后它们就摸摸鼻子没再打打去客服还会被说"很常进线客服的小姐XD"
作者:
comomo (momo)
2015-06-18 13:31:00我直接把所有资料拿到分行请柜台小姐印，半个月后顺利拿到信用卡
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2015-06-18 14:19:00我是资料印好拿到分行去~当下柜员会帮忙检查资料和签名但是审核的还是会打来要补件(明明东西都齐了)
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2015-06-18 16:39:00可能是技术性的发卡拖延战术?!
作者:
nz06 (莫璃)
2015-06-18 22:50:00我同时申办富邦都打照会了元大说还没收到资料
作者:
pig0216 (pig)
2015-06-18 23:14:00可以使用email重新补件，元大mail: service@yuanta.com我也是 有附上身分证影本也跟我说没看到签名是用PDF 手机绘图板签的 用传真也跟我说不清楚= =
作者:
dakook (猫奴)
2015-06-19 01:13:00我是5号丢邮筒，18号收到卡片，中间没照会，速度ok啦