Fw: [分享] ANA联名卡与旧帐号整合不顺

楼主: sinohara (kinu)   2015-04-30 22:32:11
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作者: sinohara (kinu) 看板: points
标题: [分享] ANA联名卡与旧帐号整合不顺
时间: Thu Apr 30 22:31:39 2015
之前晶致卡办过了,后来也刷下1700元(怎么没先收年费?与6000miles)
因为之前官网说明ANA联名与旧卡的号码整合后密码一样
但我怎么登都登不进去
因为近期要开票规避机场税涨价 故先用email去联络整合事宜
后来email回来是给了我一张统合表格让我填去传真...不过说真的有这么麻烦吗?
填好后半夜传真过去 看能不能早点帮我弄去开票
今天中午 看起来ANA没有帮我弄,于是去打那通难打的要命的电话
客服接到报上两张卡号.与姓名确认后叫我去接mail去传真同样的统合表格.
我说昨天晚上传真是否收到,对方竟然告知没收到,我说情况比较急迫要怎么改
ANA的客服说先重新把晶致卡重新设定,我说过我连登都登不进去怎么设定
而且照理讲 重新弄会收到email但怎么都收不到.没收到也就没办法进行登录
后来ANA再次确认我的email,后来发现是中信联名卡申请书上被多打一个字母(输入问题),
所以我怎么样都无法整合两个帐号 就是因为email不对,这下好了问题又变成中信的
ANA客服跟我说要先打去中信那边,再请中信改好再送回ANA,
他也提到时间没有那么快,我问这情况很急 要怎么弄 今天晚上就要开票
1.如果现在开票用的是旧号登入刷联名卡 无bonus mile25%
2.如果弄好后明天开票刷联名卡     有bonus mile,但被超收机场税200NT
ANA客服那时一直在想办法 后来说是先不要用登入会员模式买票,刷联名卡,整合完成后
再把卡号输入进去,我不知这是否可规避超收机场税与得+25% bonus,
于是接着去电中信,这次中信语音电话之会先报我名称 然后先讲这次帐单多少,
不过看起来也确认首刷额度有到
后来接通客服 确认身份后再把email改回正确的,也请他们快点传去ANA那边
不过这不知是几天后的事了
现在这情况 我只有剩下一个半小时的时间考虑 ANA这次给的变通办法是否可行
没想到办个ANA联名也要搞的鸡飞狗跳
作者: energize (思考<(-__-)>思考)   2015-04-30 22:59:00
现在这个很难打也很难兑换,快疯了
楼主: sinohara (kinu)   2015-05-01 00:02:00
新官网订票失败 了了200元机场税
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2015-05-02 09:38:00
ANA可以补登吧!我都补登里程
作者: cinimaw (小西西)   2015-05-04 16:04:00
如果是MAIL有误请中信处理,他们效率还不错,另外像哩程累积或是补登确实就要问ANA客服看看怎么处理

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