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[问题]国泰i刷金融卡盗刷
楼主:
faradair
(法拉空气)
2015-04-27 12:15:38
昨天点开网银发现少了5000多块钱
打国泰客服一直没办法转接专员
过了沉痛的一晚今早终于去国泰处理
没想到只是变成他帮我打客服
然后我在电话里寻求帮助
看板友部分好像都需要填写文件(?
他只有说我在footlocker被刷两双鞋
然后问了我的电话
之后就说几个工作天之后会跟联络
问了大约多久 他是跟我说不能确定
想问大家这样的流程大约多久呢?
因为目前是学生5000多对我来讲还蛮庞大的....
作者:
Go2
(勾兔)
2015-04-27 12:41:00
就走争议款路线,请等他们调查完毕。
作者:
hatedog5566
(黑狗)
2015-04-27 12:43:00
金融卡被盗刷不是等同现金吗?
作者:
Go2
(勾兔)
2015-04-27 12:43:00
因为怕被卡钱,所以有连结debit卡的活存我平常会维持千元以下,避免这种麻烦。它提供的资讯不足,是只被圈存还是连活存明细也被扣了?如果圈存未请款,若收款行未有任何积极动作,一般来说是30天才会把圈存的钱退给你。但是我也没遇过这种被盗刷的状况,讲一个其他的例子供你参考。
作者:
genius66
(无机化合物)
2015-04-27 13:01:00
不爱debit card 就是被盗刷后该笔金额会有一段时间会被圈存…
作者:
OverRaven
(乌鸦)
2015-04-27 13:12:00
我是信用卡被盗刷 不知道争议款会等多久才结案
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