在上个月收到信用卡帐单
有年费2400的产生 (花旗响乐卡)
收到当下立刻去电减免年费
对方允诺
我就把剩下的费用缴清
但 刚收到这期帐单
有逾期费用300产生 加上利息10元
立刻去电询问
但对方说我并没有减免年费
但说我一切缴款正常 所以帮我把利息费用去除 我只需缴帐面金额即可
所以 我现在该如何比较好呢? 请求减免年费及逾期费用及利息?
这会影响到联征的信用吗?
还是其他呢
谢谢
其他尚有分期的费用未缴清 我是否可以一次缴清后 一并剪卡 谢谢
对于花旗银行的说一套做一套的态度 十分不满
已向客服人员告知 麻烦请他调阅上一次的通话纪录 看我是否有申请减免情事
大致这样