诚心请教各位先进
有没有一个剪卡的万用理由 让客服不要囉嗦啊 ?
今天遇到一个超跳针的客服 真的甘拜下风了
我：请问我办某新卡的办卡礼 是不是要符合未持贵行卡片的条件?
客：是的 您目前在本行有卡片是吗 ? 请提供个人资料 替您查询
( 核对资料...)
客：您目前在本行持有两张卡片喔 所有再办新卡不会有办卡礼
我：好 我图的就是办卡礼 所以要剪掉前两张卡
客：您真的不考虑留这两张卡吗 ? (开始滔滔不绝说卡片的好处....)
我：真抱歉 我一开始就说了 我图的是办卡礼 所以要剪旧卡 等三个月后办新卡
客：是的 我明白 但是某卡海外刷卡有1%现金回馈....( 靠! 我都要翻白眼了我 )
我：小姐 请不要浪费彼此的时间了 我就是要剪卡 谢谢您
客：好的 那我这边帮您注销就好了 请提供卡号好吗 ?
我：我手边没有卡片 要不我晚上回家再提供? 还是直接把卡寄回银行 ?
客：呃...您卡片遗失了是吗？您直接明说不要紧的 我可以补发新卡给您...
我：&*&$%(*(*(()!()~~~( 是要跳针多久啊?...到底....)
我的卡片没有不见 我可以剪掉寄回去给你们
客：您真的不考虑留着吗 ? (又开始重复跳针卡片的优点.....)
我：小姐 我一开始就跟你说 我就是冲著办卡礼来剪卡的 ( 语气开始不悦...)
客：好 那我传真一张注销申请书给您填写即可....
我的天啊 为什么办卡容易剪卡难啊 ? 有没有一个强而有力的理由
让银行客服不会一直跳针挽留的?