[心得] 凯基的客服真的很差

楼主: bahnpp (计画永远赶不上变化)   2015-03-16 16:43:10
当初办理凯基的卡等了1个多月才下来就算了
核卡后电话短信通知都没有就寄卡给我
要不是看到有挂号信 我都不知道卡已经下来了
今天早上要网购消费 因为要短信认证码
显示我未登入手机号码(当初填单时有写阿!)
打到客服去说 说要登记手机号码 我要接收认证码才能网络消费
对方说你就是当初没写电话 (我有写阿!)
我说那没关系 我现在登记
客服居然回我说要请专人打给我修改...
等了一下午都没人来电 阿是让不让人消费阿?!
再让我等看看她们能拖多久 在不来电 我600元拿到我就要剪卡了!
真的很让人生气ㄟ...
作者: ak8752 (ak8752)   2015-03-16 17:01:00
600元是?
作者: lord0629 (冬天寒风)   2015-03-16 17:11:00
别等了直接剪了吧.....
作者: stanley66 (stanley)   2015-03-16 17:14:00
光是这让您生气的部分,就不只600元了,快乐剪了吧
作者: KAOKCH (KAO)   2015-03-16 17:17:00
不不不楼上,要吃干抹净再走才好啊
作者: gmoonyh (Moony)   2015-03-16 17:41:00
剪吧剪吧XD
作者: tzuozz (随便玩玩)   2015-03-16 17:59:00
老实说KGI客服真的满两光的
作者: hmhhc (Ryan)   2015-03-16 18:46:00
觉得两光+1
作者: playboy90365 (贝才)   2015-03-16 18:54:00
写信投诉最有用,马上电话响不停
作者: ntpukid   2015-03-16 21:51:00
之前请客服寄申请书,两通电话都音讯全无,就怒办元大
作者: passenger10 (こばやし)   2015-03-16 22:27:00
..我也是请寄申请书 都没下文= =碍于要买东西 想要他的首刷礼Q__Q
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2015-03-16 23:01:00
我凯基1月办的,十天就下来了@@投邮筒之后八天有收到电话照会
作者: bxxl (bool)   2015-03-16 23:19:00
我是开证券户时一起办的卡,(开户申请书上顺便勾一下就有)就还满顺利的.
作者: book416406 (RainSoul)   2015-03-16 23:25:00
我也超快拿到der
作者: f204137 (Fj)   2015-03-17 01:05:00
我猜你除夕前办的吧 隔了一个过年 等超久我自己等了快20天
作者: Deeep (0.0)   2015-03-17 01:39:00
办的时候说我要刷机票7天就下来了...
作者: milesgood (何时有闪光XD)   2015-03-17 04:39:00
我是3/2自己印下来寄出,9号照会,13号收到短信挂号寄出,现在再等挂号纯粹已收到+照会后核发的速度,个人觉得是差不多
作者: breakingdown (As time goes by)   2015-03-17 10:35:00
万泰时期就蛮两光没想到现在还差不多不过它的卡CP值太高,所以还是摸摸鼻子继续用
楼主: bahnpp (计画永远赶不上变化)   2015-03-17 11:04:00
我也是看在现在1.28%回馈+500元首刷+悠游卡加值送100至少先把该赚的赚一赚在剪卡,才会比较不那么气!
作者: kidsoda (十年一刻)   2015-03-17 15:57:00
那我蛮幸运的,临柜办卡,加上两天连续进线去催四天就核卡,再过四天就收到卡片~
作者: mlb0105   2015-03-19 07:33:00
核卡通知你干嘛 很伟大???

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