去年因为公司是有机会常常出国的所以办了
后来离职 想去停卡 客服建议反正第一年年费缴了 可以留着先用
明年年费不要缴 然后再停卡 觉得有道理所以就留了
然后这个月帐单来 发现他要自动扣缴2400年费(3/16扣)
我马上登入网银查 显示交易日期 2015/02/25 入帐日也是2015/02/25?!!
但帐单上明明写"我们将于2015年03月16日自xx银行帐号xx帐户中扣除以支付本期帐款
那他到底是扣了还没扣？ 因为我本来早就要停卡故不打算缴的~
打电话到客服 说没办法一定要扣年费 我说我还没付为什么不能停卡不缴？
他回什么之前签的东西里面有写很清楚之类的 那我去年打给客服是骗我的吗
说什么不要缴年费然后停卡就好了= =
请问现在到底该怎么办 客服说那张卡比较特别要上班时间再请客服打给我说明
有人遇过一样事情吗 我该找谁才能停卡不缴年费？
感恩