二月初因为磁条脱落所以把美馔卡(附卡)拿去南都分行换卡
过程中还因为要不要主卡人签名行员去问主管
后来是确认只要副卡人签名(申请书上写主卡)
因为预期要一段时间,加上要过年就没特别去追卡片有没有来
但一直到昨天都没有收到卡片
刚刚才打电话去客服
客服一查...说没有送件的记录...........
然后还建议我是不是要自己去问分行= =
后来又说可以由客服帮我确认

附卡不是副卡

换卡打个电话给客服不就好了… 为什么要跑分行

华南自己行员都不太清楚卡片啊...我拿中医大分行行员还跟我说那张不好用

中医大今年确实变不好用QQ

因为华南换卡打客服要嘛叫你自己寄过去 要吗叫你自己送到分行 就是不能直接发卡

我的美馔也被行员放著两星期都没送打客服才开始追 追到才道歉 然后隔天就收到新卡

我还被客服剪错卡，本来要剪黑卡变成剪红卡

华南信用卡的品质真的不好 家人跟我手上的都会有同样的事我妹也是被客服叫去分行办 还被分行问为何到这边办