[问题] PCHome未折抵

楼主: IOU9527 (193&197~~达成!!)   2015-03-01 15:40:33
请问一下
有没有人发生类似的情况
我在PCHOME购买东西,结帐有勾选折抵花旗红利
当时候确认至少有2300点 (商品页面写1500点抵100元)
但收到花旗帐单时才发现没有折抵成功
去查PCHOME交易明细又没特别标注是否有抵扣红利
这个部份是要问PCHOME还是花旗?
作者: go1717 (go一起一起当神)   2015-03-01 15:45:00
两家都问 看会不会互踢皮球XD
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)   2015-03-01 15:52:00
当下结帐金额会变成折抵后的价钱啊 没变吗?
作者: rich655254 (啊~唉…嘻!ㄟ呿@@)   2015-03-01 17:01:00
网页说明有说如果因故无法折抵将算原价扣款..问花旗吧
楼主: IOU9527 (193&197~~达成!!)   2015-03-01 18:59:00
印象中没有当下扣,是显示若符合折抵条件之后帐单会扣除之类的字眼..只是现在找不到方法证明 我再问花旗好了
作者: mone741120 (流风)   2015-03-02 00:20:00
最近刷飨乐卡也遇到此问题。致电花旗对方表示系统并未收到红利折抵之要求,故可能是Pchome的问题。但花旗表示可刷卡后去电要求折抵
作者: shooe (告別舊的我)   2015-03-02 12:36:00
印象中是在帐单扣喔
作者: iueeng (Carl)   2015-03-02 14:10:00
PCHOME扣红利 当下就会知道扣多少 无法扣会退回上一步改一成一般刷卡 (红利在订单成立时 订单页就会显示 )
楼主: IOU9527 (193&197~~达成!!)   2015-03-02 21:12:00
我也是飨乐卡..PCHOME现在不认帐..我看是无解了,算了~~

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