楼主:
imrt (0830)
2015-02-14 01:13:10今天是什么日子吗？
刚才 0：30 打玉山客服，一边打扫房间…
已经过了 40 分钟了，客服仍在忙线中…
作者:
lookers (实体店面 货到付款 宅配)
2015-02-14 01:15:00情人节
作者:
pat1006 (......)
2015-02-14 08:43:00夸张
作者:
anticsm ( )
2015-02-14 09:26:00拨世界卡专线好了 刚刚发现世界卡帐户扣缴500元被唬了客服说不是首次自动转帐就行 要没办过玉山有悠游卡功能的信用卡！
半夜值班人员肯定比较少，就体谅一下吧除非紧急状况，不然我都在白天才拨客服
作者:
lookers (实体店面 货到付款 宅配)
2015-02-14 11:08:00人家可能在处理另外一头一点小事情就扬言申诉金管会的
作者:
lineer (lineer)
2015-02-14 11:22:00打给台银超过20分钟没人接....最后放弃了....
晚上本来就比较少人力，但几年经验下来；奥客特色人前人后反差很大，电话里再怎么不合理，他不管，只因为他是消费者，他清楚再怎么人渣，也不会受公评，更加为所欲为，导致一个人就会影响其它人打进去的效率。
请问有在半夜找客服的板友，是遇到什么问题才会打电话呢？是改帐单地址？查询帐单日期？或是卡片遭盗刷？若只是要改地址或查帐单明细，隔天在拨应该没差吧
作者:
h210045 (小德)
2015-02-14 17:13:00据我以前在客服所了解的，半夜只有两线
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2015-02-14 21:28:00没人接怎么只能怪客服呢 没想过客服被奥客占线吗
作者:
HDDCDR (creditcard)
2015-02-14 22:51:00我有种感觉 0800的比较快接通
作者:
dakook (猫奴)
2015-02-15 07:31:00半夜想聊天的客人不少唷，可能问个简单的问题，然后后面开始抱怨卡片怎样以前怎样你们怎样体谅晚班，大夜班吧
作者:
miles0405 (人会自虐式的往回忆里钻)
2015-02-15 14:01:00体谅一下夜班吧，不是不接，是真的电话很多，如果遇到一个跟你聊天的，后面直接等死
作者:
Lenore (说啥都错，干脆去死好了)
2015-02-15 20:49:00我830下班，偶尔还要加班到1130，1230打电话错了吗……可以的话我也想在家里躺着打客服…不过我不是原po就是了…
作者: smalleyes58 (小眼) 2015-02-18 01:10:00
您可以选择信用卡挂失会比较快，还有半夜值班人数真的比较少！
哈哈，没想到我竟被r大评为自我主义者只能说：谢谢指教囉XD
作者: hmyu 2015-02-19 10:54:00
曾经凌晨三点半忽然想到悠游卡放在全家，打去全家，店员说没我的卡，就马上打台新客服，立刻就通，吓我一大跳，还问他:是人吗?