Re: [问题] 联邦一卡通自动加值失败

楼主: operatorm (mijang)   2015-02-06 20:01:35
1.我的联邦一卡通联名卡,新卡也是刚开卡,去全家/ok/莱尔富
都无法自动加值,顺利消费。
有向联邦银行确认我的法拉利一卡通联名卡已开卡状态,
一卡通自动加值功能已经开启。
打电话去问一卡通客服,客服吱吱呜呜说不出来所以然。
写email去问一卡通,经内部工程师回信说。
新卡在联邦委托的信用卡制卡公司制好→资料传送到一卡通公司内部并登录
完成,有时间差。有时消费者会先拿到新卡,但一卡通公司内部资料尚未
登录完毕。(联名卡都是记名卡。)
请耐心等待个几日,待登录完毕后,自可顺利自动加值。(客服不懂技术部门专业回答)
2.悠游联名卡刚收到新卡,开卡立刻后去7-11 ibon归户却不可归户,道理也是如此。
状况1/状况2我都遇过。别急啦。等数日搂。
作者: jjcity (城市丁丁)   2015-02-06 20:05:00
感谢o大,请问o大的经验大概要等多久呢?因为要参加711满199送39的活动
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2015-02-06 20:09:00
等不及的话,手动加值进一些钱吧…
作者: horusli (horusli)   2015-02-06 20:39:00
悠游联名卡也是刚拿到无法注册ubike
作者: huangkai (Kai)   2015-02-06 21:58:00
作者: lirick42 (卡宾depon)   2015-02-06 22:24:00
因为联名卡是模拟的,所以发卡后还要把卡片内码传回一卡通公司,而自动加值时因为银行尚未把资料给一卡通,所以系统会不知道要跟谁请求授权无法授权时只能用现金加值
作者: clealin (静)   2015-02-06 22:35:00
我的台新新光三越一卡通,在7-11没办法自动加值,看了app回报信用卡却扣了款200,再去便利商店确认余额却是0,打去信用卡客服,说已经有扣200这比帐,要我跟一卡通客服联络,目前等待回复中
作者: qqyu313 (我只会qq)   2015-02-09 12:31:00
我觉得是ㄧ卡通后端处理很慢..ㄧ般卡的ㄧ卡通也是ㄧ堆问题
作者: tchuangtom (tchuang)   2015-02-09 23:54:00
我的一卡通联名都正常没什么问题欸
作者: Jarjayes (南海毒书生)   2015-02-10 08:48:00
我没遇到这问题耶 开卡隔天我就能自动加值了
作者: corola1 (corola1)   2015-02-11 21:12:00
感觉是一卡通那边资料没有及时处理吧,跟银行端比较无关是说我之前台新挂一卡通加值没遇过这问题就是了@@

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